ملتقى الحوار للتنمية تصدر تقريراً رصدياً عن الانتهاكات التي تعرضت لها عمالة قطاع السياحة خلال أزمة كورونا
ملتقى الحوار للتنمية تصدر تقريراً رصدياً عن الانتهاكات التي تعرضت لها عمالة قطاع السياحة خلال أزمة كورونا
كتب: على طه
تصدر مؤسسة ملتقى الحوار - اليوم الأحد - تقريرا رصديا بعنوان "كورونا ... وأزمة العاملين بقطاع السياحة " والمكون من 12 صفحة ويضم الانتهاكات التي رصدتها المؤسسة ضد العاملة المدربة والماهرة بقطاع السياحة عقب فرض الاجراءات الاحترازية خلال مواجهة جائحة فيروس كورونا .
ورصد مؤسسة ملتقى الحوار للتنمية وحقوق الانسان 25 انتهاكا ضد حقوق عمال قطاع السياحة خلال ازمة كورونا جاء اغلبها في فنادق محافظة البحر الاحمر سجلت اكثر من 50 % من الشكاوى التي رصدها التقرير من جانب العاملين في قطاع السياحة يليها محافظتي القاهرة 21 %والجيزة 13 % ثم محافظة جنوب سيناء بحوالى 8% ، وجاء بيانها كالتالى :
1. شركة ترافكو للسياحة والانشاءات لصاحبها حامد الشيتى، قامت بتخفيض مرتبات جميع موظفي الشركة 25%، كما قامت الشركة بتسريح جميع العاملين بسلسلة فنادق جاز التابعة للشركة، وخفض مرتبات جميع العاملين الإداريين ومهندسين الانشاءات بنسبة 50 % وإعطاء اجازات بدون مرتب لعشرات العاملين.
2. بلاغ جماعي إلى قسم شرطة الاهرام قيد تحت رقم 5930 لسنة 2020 إداري الهرم، من عدد 25 عامل بفندق ميركيور الهرم أفادوا فيه من قيام إدارة الفندق بتسريحهم من العمل على أثر أزمة فيروس كورونا وفصلهم تعسفياً بدون وجه حق.
3. تقدم العاملين بفندق سميراميس انتركونتننتال بالقاهرة بشكوى لوزير السياحة والآثار ضد إدارة الفندق لمخالفتهم قرار السيد رئيس الجمهورية بشأن الازمة الحالية وهو عدم المساس برواتب العاملين، اذ قامت إدارة الفندق بتخفيض رواتب العاملين لشهر ابريل 2020.
4. مجموعة فنادق بيراميزا قامت بإصدار قرار اداري يعمل به في الأول من مايو يحتوي على، تخفيض عدد أيام العمل ابتداء من اول مايو بنسبة 25% لحين تحسين الأوضاع، وكذلك على العامل الذى انتهى رصيد اجازته حتى نهاية عام 2020 مع عدم وجود ضرورة لتواجده يقوم بعمل إجازة بدون مرتب لحين تحسين الأوضاع مع سداد حصته وحصة صاحب العمل في التأمينات، العاملين الذين انتهت عقودهم لا تجدد لهم لحين تحسين الأوضاع.
5. شكوى من العاملين وموظفي فندق جوهرة الاهرام بشارع الهرم، جيزة، إدارة الفندق أجبرت العاملين على إجازة بدون مرتب شهر وذلك في الفترة من 24 مارس حتى 24 ابريل بدون مرتب.
6. فندق راديسون بلو القاهرة يجبر العاملين على العمل 12 ساعة دون أجازات غير الاجازة الأسبوعية مع أن عدد ساعات العمل 8 ساعات فقط، بالإضافة الى خصم 40% من الراتب الأساسي.
7. شكوى من العاملين بأحد الفنادق بمنطقة التجمع الخامس بالقاهرة الجديدة نتيجة لتهديدهم بفقد وظائفهم، إذ أجبر بعضهم على تقديم الاستقالة، حيث اجتمعت الإدارة بالعمال وأمرتهم بتقديم استقالاتهم رغم أن عقودهم تنتهي شهر ديسمبر القادم، وقال العاملين بتحرير محضر رقم 2482 إداري قسم شرطة التجمع الخامس بتاريخ 31 مارس 2020، فتواصلت معهم الإدارة للتفاوض معهم وأخبروهم بمنحهم إجازة 3 أيام ولكنهم فوجئوا بعد رجوعهم بأنهم تم أخذهم غياب فقاموا بتحرير محضر آخر إثبات حالة بتاريخ 4 ابريل 2020 تحت رقم 2572 إداري.
8. شكوى من جميع العاملين في مجموعة جراند أوتيل وجراند مكادي لمالكها سمير عبد الفتاح وأولاده محمد سمير عبد الفتاح، بعدم صرف مرتبات العاملين. وفى اعقاب ذلك صدر قرار من النائب العام بالحجز التحفظي بمقر الإقامة لرجل الاعمال محمد سمير عبد الفتاح وشقيقه ووالده تنفيذا لقرار النائب العام بسداد مرتبات ومستحقات العاملين بالفنادق المملوكة لهم والتي طالب العاملين بمستحقاتهم منذ 3 شهور كما تعهد المذكورين لمحافظ البحر الأحمر بسداد مستحقات العاملين خلال 10 أيام.
9. شكوى من العاملين بفندق امارينا أبو سوما سفاجا بتاريخ 5 مايو، حيث تم تسريح جميع العاملين بالفندق تحت 3 شهور وباقي العاملين تم منحهم إجازة بدون مرتب ولم يتم دفع مستحقات العاملين لشهر ابريل، وكان رد الإدارة بانه سوف يتم منحهم مرتباتهم عندما يتم صرف الاعانة من الصندوق.
10. شكوى من العاملين بفندق جولدن فايف بالغردقة، حيث قامت الإدارة بتصفية للعمالة التي قرب موعد انتهاء عقدها أو في أوله، كما تم إجبار من ليس لديه رصيد اجازات على أخذ اجازة بدون مرت، تسليم ٧٥% فقط من راتب شهر لكل عامل من الشهور المستحقة له، وفي غضون شهر ابريل الماضي ونتيجة لتعنت الإدارة في عدم دفع رواتب العاملين به منذ ثلاثة أشهر، وقيام العاملين بتحرير محضر بقسم الشرطة لعدم دفع رواتبهم فقد تم الغاء ترخيص الفندق.
11. شكوى من العاملين فندق لونج بيتش الغردقة التابع لشركة اديت للسياحة، تم اخذ قرار بتسريح العاملين 3 شهور، مع اجبار الموظفين على امضاء العقد السنوي شهر واحد فقط، كما قامت إدارة الفندق بتخفيض مرتبات شهر ابريل إلى 50% دون اخطار مسبق، بالإضافة إلى خصم التأمينات على المرتب كاملاً.
12. شكاوى من العاملين والموظفين بمجموعة فنادق " لابراندا" السياحية بمنطقة خليج مكادي جنوب مدينة الغردقة بالبحر الأحمر بسبب تسريح الموظفين بقرار من إدارة الفندق باستبعادهم من الوظيفة نهائيا، كما نظم العاملين بالفندق وقفة احتجاجية سلمية في غضون شهر مارس 2020 مطالبين الإدارة بعدد من المطالب التي تحفظ حقوقهم خلال الازمة التي يمر بها القطاع السياحي نتيجة انتشار فيروس كورونا المستجد وقامت إدارة الفندق بالتواصل معهم لإيجاد بعض الحلول.
13. شكوى من العاملين بفندق نوبيا أكوا بيتش طريق الجونة " الغردقة "، قامت الإدارة بصرف ربع مرتب شهر مارس فقط للعاملين، كما قامت بإجبار العاملين على اجازات بدون مرتب، وقامت إدارة الفندق بالرد على ان العاملين قاموا بالانقطاع عن العمل.
14. شكوى من العاملين بفندق سمرا باي الغردقة، وذلك لعدم صرف رواتب العاملين عن شهر مارس.
15. شكوى من العاملين بفندق جراند سيز هوستمارك الغردقة، بعدم صرف الراتب الخاص بهم خلال شهر أبريل.
16. شكوى من العاملين بفندق بانوراما الغردقة، لمالكه دكتور رضا روزيق، حيث أن جزء كبير من العاملين لم يتم حصولهم على مرتبات شهر مارس، وبالتالي لم يتم قبض مرتبات شهر ابريل.
17. قيام مجموعة صن رايز لصاحبها حسام الشاعر، بصرف مرتب شهر ابريل قيمته 500 ج فقط تحت 3 شهور.
18. شكوى من العاملين بفندق دريمز بيتش شرم الشيخ لعدم صرف مرتباتهم عن شهر ابريل 2020.
19. قيام شركة ترافيل تشويس للسياحة بالاستغناء عن أكثر من 20 عامل بها بعدم تجديد عقودهم مرة أخرى وابلاغهم بأن آخر يوم عمل سيكون يوم 3 مايو 2020.
20. شكوى من العاملين بفندق هوتليكس (مارينا بيتش) الغردقة الى محافظ البحر الأحمر، حيث قامت إدارة الفندق خلال شهر ابريل بإجبار العاملين على تقديم استقالاتهم، وقاموا بتقديم شكوى الى محافظ البحر الأحمر.
21. شكوى من العاملين بفندق جولي بيتش " ندا سابقاً “بمرسى علم لعدم صرف مرتبات شهر مارس.
22. قامت مجموعة جاز للفنادق قامت بتسريح العاملين المعينين من 3 شهور بالإضافة الى خصم 3 أيام من شهر مارس من المرتبات، واجبار العاملين على إجازة بدون مرتب أسبوع في شهر ابريل.
23. استغاثة 800 اسرة من العاملين باللنشات السياحية بالبحر الأحمر، حيث ناشد العاملين باللنشات السياحية بمدن البحر الأحمر رئيس الجمهورية بمساواتهم بقطاع السياحة مشيرا الى ان الإعانات التي اقرها صندوق اعانات الطوارئ للعمال لم يشملهم حيث شملت العاملين بالمنشآت السياحية والبازارات والعاملين بغرفة الغوص. عدد العاملين باللنشات السياحية يتراوح ما بين 600 – 800 اسرة.
24. موظفي فندق الفورسيزونز بالجيزة ، قاموا بعمل وقفة احتجاجية الخميس 14 مايو 2020 بعد استقطاع 12 % من مرتباتهم واجبارهم على العمل دون وقاية، حيث قام عدد من موظفي الفندق المملوك للقطري فيصل بن اثم الثاني ويديره طارق السيد بعد استقطاع حوالى 12 % من مرتباتهم ، وطلبت الإدارة من جميع الموظفين الحضور إلى الفندق لعودة العمل بشكل كامل دون مراعاة للإجراءات الاحترازية المتبعة لمواجهة فيروس كورونا ، وقد قامت إدارة الفندق بالعدول عن قرارها بعودة العاملين بعد الوقفة التي تمت ومنحوا الموظفين إجازة حتى عيد الفطر المبارك.
ياتى ذلك في الوقت الذى ابدت فيه الحكومة المصرية مرونة كبيرة لمساعدة قطاع السياحة على مواجهة الازمة والحفاظ على العمالة حيث قدمت الحكومة حزمة من القرارات الاقتصادية للتخفيف من آثار الاجراءات الاحترازية على قطاع السياحة حيث شملت:
1- تخصيص 3 مليارات جنيه كقروض للمستثمرين في القطاع السياحي لسداد الرواتب للعاملين وإعادة التشغيل للفنادق والقري السياحية في ظل أزمة فيروس كورونا بحيث يتم سداد القرض على أقساط شهرية لتوزيع العبء على مدار عامين؛ وذلك لتغطية مرتبات الموظفين بالمنشآت السياحية والفندقية .
2 - إسقاط الضريبة العقارية على المنشآت الفندقية والسياحية لمدة ٦ أشهر، وإرجاء سداد كل المستحقات على المنشآت السياحية والفندقية لمدة
٣ أشهر دون غرامات أو فوائد تأخير.
ورغم تلك الخطوات المساندة لقطاع السياحة من جانب الدولة الا ان المؤسسة رصدت تعنتاً من جانب اصحاب المشروعات السياحية في الالتزام بحقوق العاملين فيها ، وحاول بعضهم التنصل من مسئولية عمالته المدربة خلال الازمة على الرغم ان تلك الاجراءات قد تتسبب في ضياع عماله ماهرة ومدربة وتضع على كاهل تلك الفنادق عبء تجهيز طواقم مدربة اخرى وهو ما يعنى انفاق اكبر في المستقبل .
واوصت مؤسسة ملتقى الحوار للتنمية وحقوق الانسان فى تقريرها اصحاب الفنادق بالتراجع عن اجراءاتها التعسفية ضد عمالتها المدربة والعمل على الحفاظ عليها ، وتحمل مسئوليتها الاجتماعية تجاه تلك العمالة خاصة وان الدولة اتخذت قرارات لإعادة انعاش السياحة الداخلية خلال الفترة القادمة