اتفاقية تعاون مشترك بين المجموعة الوطنية فيكسد سوليوشنز والشركة المصرية للخدمات المجتمعية

كتب : سامح عز الدين - رضا إبراهيم فى إطار الاتجاه الخاص بتقديم الخدمات الالكترونية وتطوير منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين وحرصاً من الطرفين علي الارتقاء بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين وتلبية كافة الاحتياجات التي تقدم من خلال قنوات الاتصال المتعددة الرقمية منها وكذلك منافذ تقديم الخدمات والتي من شأنها تطوير طرق تقديم تلك الخدمات بما يتوافق مع الاحتياجات المناسبة للمستفيدين ومراعاة طبيعة طالب تلك الخدمات وإتباع أحسن الطرق والممارسات في تهيئة تلك المراكز لتكون قادرة علي القيام بتلك المهام وكذلك الاستفادة من التطبيقات والأنظمة المتكاملة لتقديم الخدمات في كافة القطاعات وبناء كوادر قادرة علي تقديم الخدمات باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإتاحة تدريب لكافة عناصر المنظومة لاستدامة التشغيل والتقييم , ويأتي ذلك في إطار التكامل مع إستراتيجية الدولة في تطوير وتحديث منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين والجهات المستفيدة من تلك الخدمات والتوسع في إتاحة تلك المراكز وبناء قدرات رقمية لتصبح قادرة علي استيعاب كافة المتطلبات والاحتياجات لكافة المستفيدين من أنحاء الجمهورية والاستفادة من كافة المعلومات المتاحة لتقديم خدمات استباقية. وتأتي تلك الشراكة تعظيما وإعمالاً لرؤية الجانبين وتعظيم دور الشركات الوطنية في تقديم فرص وإمكانيات قادرة على بناء منظومة متكاملة تتوافق مع احتياجات المواطن المصري والتوسع في سبل التعاون ما بين القطاع الخاص في كافة التخصصات لدعم منظومة التحول الرقمي وتقديم عناصر جديدة من الحلول الرقمية والقادرة علي الاستدامة. وضماناً لاستدامة الأعمال وتفعيل تلك الشراكة بين الطرفين ليتضمن نطاق الأعمال بناء كوادر وفرق عمل مؤهلة لإدارة المنظومة والاستفادة منها بما يحقق المستهدف من تفعيل المنظومة الرقمية مع كافة الأفرع المشاركة في تقديم الخدمات وإتاحة تلك الخدمات من قنوات مؤمنة وإتاحة كافة العناصر الداعمة لتلك المنظومة وأيضا السعي في تقديم الخدمات علي مستوي محافظات الجمهورية لاستكمال الأعمال وتحقيق عناصر الاستدامة. وتضمن تلك الاتفاقية كيفية البدء في إتاحة كافة النطاقات والتهيئة لتقديم نماذج من الخدمات ليتم إدراجها في إطار التشارك والتعاون للقيام بتقديم الخدمات والتي يتم تحديدها في عقد الشراكة بين الطرفين على أن يتم تشكيل ممثلين من الجانبين لدراسة اعتماد كافة القرارات المحددة لسبل التعاون وكيفية التطوير والتحديث للأعمال والمهام المشتركة بين الجانبين.