في استجابة سريعة من مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومي للمرأة للشكوى التى تقدمت بها أحد المؤسسات الحقوقية والتي لجأت فيها إلى المكتب، لإنقاذ إحدى السيدات المقيمات بمحافظة الاسكندرية، والتي تعرضت للاحتجاز، والتعذيب من قبل طليقها وأهله وتم تهديدها بالقتل وأخذ أطفالها وحرمانها منهم.
وتقول أمل عبد المنعم مدير عام مكتب شكاوى المرأة بالمجلس، أن فرع المكتب بمحافظة الاسكندرية قام فور تلقيه الشكوى بإبلاغ الجهات الأمنية المختصة بمحافظة الإسكندرية، والتى تحركت على الفور لإخراج السيدة من المكان المحتجزة به، وتم اصطحابها من أجل تحرير بلاغ ضد الجناة، والتحقيق في الواقعة ومساعدتها في الحصول على حقها القانوني والمادي منهم، كما جاري العمل حالياً والتنسيق لإلحاقها بأحد دور الاستضافة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعى.
وأكدت أمل عبد المنعم، على أن هذا يأتي في إطار دور مكتب شكاوى المرأة المعني بدعم ومساندة السيدات المعنفات، وتقديم المساندة القانونية والنفسية ومساعدتهن في الحصول على حقهن القانوني والمادي، مضيفة إلى أن المكتب يستقبل شكاوى السيدات والاستفسارات عبر الخط المختصر ١٥١١٥ ، ومن خلال المقابلة الشخصية، او عبر الواتس اب على الرقم 01007525600 او من خلال الرسائل علي صفحة المجلس بالفيسبوك.