فى استجابة سريعة من الدكتور محافظ الغربية بشأن حل مشاكل المواطنين قاطني عمارات الإسكان الاجتماعي بناحية نفيا (حي الزهور) قامت رئاسة مركز ومدينة طنطا بتنفيذ حمله مكبرة برئاسة المحاسب حسام عبد اللطيف رئيس مركز ومدينة طنطا، تم من خلالها تنفيذ ورشة عمل لنظافة ورفع جميع المخلفات من أمام العمارات والطريق بالكامل، وضع عدد٣ صناديق لتجميع القمامة أمام العمارات السكنية لرفعها بشكل يومي من خلال معدات المركز إلى جانب قص وتهذيب الأشجار وصيانة كشافات الإنارة على الطريق.
ويؤكد الدكتور رحمي أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة حريصة كل الحرص على الاستجابة الفورية والتعامل بفاعلية مع مشاكل المواطنين، حيث يتم التعامل الفوري مع كافة المشاكل والشكاوى التي ترد إلى المحافظة، حيث حقق محافظة الغربية نسبة 99% في الرد على شكاوى المواطنين بمنظومة مجلس الوزراء خلال الفترة الماضية.