اعتذرت شركة موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن التنمر الذي نشر على مناصتها، من خلال رسالة ظهرت في مقطع فيديو تصف أصحاب البشرة السمراء، بأنهم «قردة» أو «ثدييات رئيسية»، نقلا عن صحيفة «ديلي ميل» البريطانية.
الواقعة تعود إلى يوم 27 يونيو الماضي، حيث شارك مستخدمو موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، رسالة وصلت إليهم، تسألهم عن إرادتهم في الاستمرار بمشاهدة فيديو عن الثدييات الرئيسيات، في إشارة إلى احتواء الفيديو على أشخاص ذو بشرة سمراء.
من جانبه، اعتذر المتحدث باسم «فيس بوك»، عن الخطأ غير المقصود، مؤكدًا أن موقع التواصل الاجتماعي لا يقبل مثل تلك التصرفات، وإنما الخطأ ناجم عن برامج الذكاء الاصطناعي، وتدرس الشركة حاليا ما يجب فعله لمنع حدوثه مرة أخرى.
ولفت إلى أنهم أجروا بعض التحسينات على الذكاء الاصطناعي في الشركة، لأن الوضع ليس مثاليا، موضحا أن «فيس بوك» لديها المزيد من التقدم الذي يتعين عليهم تحقيقه، وقدم اعتذاره لأي شخص قد يكون رأى هذه التوصيات المسيئة.
وتعتبر هذه الحادثة أحدث مثال على أدوات الذكاء الاصطناعي، التي تظهر التفرقة الجنسية أو العرقية، والدليل على ذلك هو ظهور مشكلة في أدوات التعرف على الوجه، خاصة الأشخاص الملونين، بشكل خاطئ.