افتتح الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية وعصام سعد محافظ أسيوط والمهندس إبراهيم العربي رئيس الاتحاد العام للغرف التجارية والدكتور إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، مجمع الخدمات النموذجى بمحافظة أسيوط .
وأوضح أن المجمع يقدم جميع خدمات وزارة التموين "خدمات السجل التجاري والعلامات التجارية، خدمات جهاز حماية المستهلك، خدمات الدمغة والموازين ، خدمات بطاقات التموين الذكية " بالإضافة إلى خدمات الغرفة التجارية، في إطار توجيهات القيادة السياسية بالتحول الرقمي من أجل مستقبل أفضل للاقتصاد وفي إطار تيسير الحصول على خدمات مميكنة ومتميزة
كما افتتح المصيلحي ثلاثة مراكز خدمة متميزة في محافظات دمياط والأقصر والسويس عبر خاصية الفيديو كونفرانس، مؤكدا أن تقديم الخدمة للمواطن بسهولة ويسر على رأس أولويات الوزارة، مشيرا إلى أن توفير البنية الأساسية هي أحد محاور رفع مستوى أداء الخدمات سواء كانت خدمات صحية أم تعليمية أم خدمات تموينية، أن رفع مستوى أداء الخدمات لن يتم إلا من خلال توفير أماكن مناسبة لدعم استمرار أداء الخدمة، ووجود قوى بشرية مؤهلة ومدربة بالإضافة الى استخدام تكنولوجيا المعلومات، لافتا إلى أن القيادة السياسية وضعت قبل جائحة كورونا رؤية حقيقة للتركيز على عمليات التحول الرقمي، منوها بوجود طفرة حقيقية تشهدها مصر حاليا .
وقال إنه بدون التحول الرقمي، سيظل الجهاز الإداري يعاني الروتين وصعوبة تقديم الخدمة للمواطنين، مؤكدا على أن التعاون الوثيق بين الوزارة والمحافظين والاتحاد العام للغرف التجارية هو الوسيلة المثلى لأداء الخدمات بكفاءة.
من جهته، قال محافظ أسيوط عصام سعد إن مكتب السجل التجاري المميز بمقر الغرفة التجارية المصرية يهدف إلى تقديم الخدمات المتكاملة التي يحتاجها التاجر والمستثمر لتأسيس نشاطه في مكان واحد وبأبسط الإجراءات في إطار جهود الدولة لتقديم الخدمات الحكومية والحصول عليها من مكان واحد لتوفير الوقت والجهد والعبء الإداري تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية ووفقًا لرؤية مصر 2030 لتوفير الوقت والجهد .
بدوره، قال رئيس الاتحاد العام للغرف التجارية المهندس إبراهيم العربي" إننا نعيش حاليا نهضة عمرانية شاملة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي لقيادة مصر ووضعها على الخريطة العالمية وقيادة المنطقة العربية".
من جهته، أشار الدكتور إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية إلى أن المجمع النموذجي بمحافظة أسيوط يقع على مساحة نحو 400 م2 ويقدم كافة خدمات الوزارة "تحت سقف واحد" من خلال 17 "شباك خدمة"، وبطاقة استيعابية قد تصل إلى 14 ألف معاملة شهرياً ، لافتا إلى أنه تم تصميمه وفقا لأحدث التكنولوجيا .
وأوضح أن المجمع يتضمن أجهزة حاسب آلي وماكينات تصوير تعمل لعدة أغراض وفاكس، وحصول المواطن على الخدمات بأرقام على غرار المؤسسات الكبرى ، وذلك في إطار تسهيل وتحديث وميكنة كافة الخدمات للمواطنين، لافتا إلى مدة إنهاء الخدمة للعميل المستكمل أوراقه تتراوح ما بين 15 حتى 20 دقيقة داخل المجمع .
وأضاف "عشماوى" أن الجهاز استحدث نموذجا جديدا لتقديم خدمات السجل التجاري عبارة عن وحدة مستخرجات السجل التجاري تختص بتقديم الخدمات المستحدثة والإلكترونية لجهاز تنمية التجارة الداخلية وخدمات من خلال بوابة مصر الرقمية بالإضافة إلى إصدار وطباعة الوثائق الخاصة بالسجل التجاري "مستخرجات – شهادات بيانات –شهادات سلبية) سعياً لتحويل تلك الوحدات إلى وحدات مميكنة بالكامل تقدم خدماتها دون وجود عنصر بشري وتتاح على مدار الساعة بالتنسيق مع مجمع الوثائق الذكية والمؤمنة، كما تم إتاحة خدمة توصيل خدمات السجل التجاري والعلامات التجارية إلى محل إقامة طالبى الخدمة بالتعاون مع هيئة البريد .
ولفت إلى أن جهاز تنمية التجارة الداخلية أتاح أيضا 10 خدمات للسجل التجاري على بوابة مصر الرقمية مثل طلب مستخرج للاعتماد من الخارجية، استدلال عن القيد بالسجل التجاري، حجز موعد في المكتب، استعلام عن بيانات مكتب ومستخرج من السجل التجاري، واستعلام عن السجل التجاري، وطلب تجديد سجل تجاري، وطلب شهادة بيانات للسجل، خدمة تحديث بيانات ،كما سيتم إطلاق 3 خدمات جديدة قريبا ليصل عدد الخدمات المتاحة للسجل التجارى على بوابة مصر الرقمية الى 13 خدمة.
وأشار "عشماوي" إلى أنه في إطار استراتيجية الجهاز للتحول إلى الاقتصاد الرقمي وتعزيز الشمول المالي، قام الجهاز بربط قواعد بيانات 95 مكتب سجل تجاري، ثم بدأ في عمليات الربط مع الكيانات الحكومية وغير الحكومية، حيث تم الربط مع مصلحة الضرائب ووزارة الصحة، تم تطوير مكاتب السجل وتحويلها إلى مكاتب نموذجية مميزة لافتا إلى أن عدد معاملات السجل التجاري خلال عام 2021 بلغت 3.237 مليون معاملة سواء من خلال مكاتب السجل التجاري أو عن طريق بوابة مصر الرقمية، مقارنة بعدد 2.272 مليون معاملة في العام السابق2020 ، نتيجة تطوير مكاتب السجل وتحويلها إلى مكاتب نموذجية مميزة .