ويأتي هذا الاستثمار في وقت يشهد فيه سوق برمجيات إدارة علاقات العملاء نموًا عالميًا قويًا، إذ من المتوقع أن تصل قيمة سوق CRM العالمي إلى ما يقرب من 112.9

نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، يوضح من خلاله حقيقة ما تردد بشأن طلب البنوك من العملاء تحديث بيانات حساباتهم عبر الاتصالات الهاتفية.

بموجب هذه الشراكة، ستستفيد ڤاليو من قدرات Tactful AI في تنظيم وتوحيد وأتمتة تفاعل العملاء عبر مختلف نقاط التواصل، بما في ذلك تطبيق واتساب والموقع الإلكتروني ...

تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، هندسة كهرباء شرم الشيخ، بما في ذلك مركز خدمة العملاء، ومركز تقديم الخدمات لذوي الهمم وكبار السن، ومركز خدمة المستثمرين

شهدت الجلسة عرضاً تقديمياً للسيد تيم سكوفيلد، الشريك الرئيسي لإدارة علاقات العملاء بمنصة TripAdvisor العالمية، التي تُعد إحدى أكبر المنصات الإلكترونية العالمية المتخصصة في السفر والسياحة

وافق مجلس إدارة هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، خلال اجتماعه برئاسة المهندس شريف الشربيني، على تطبيق مجموعة من التيسيرات الخاصة بالوحدات السكنية والأراضي ...

استمع فودة لشرح تفصيلي حول آليات العمل داخل الإدارات المختلفة، مشدداً على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين ورفع كفاءة ...

يشهد قطاع التجارة الإلكترونية تحولًا جذريًا بفضل الذكاء الاصطناعي، إذ أصبح هذا الأخير المحرك الأساسي للابتكار وتطوير تجربة المستخدم وتحسين أداء المتاجر

شهد سعر الدولار أمام الجنيه المصري حالة من الثبات خلال التعاملات المسائية يوم الخميس 27 نوفمبر 2025، داخل البنوك العاملة في مصر، وسط متابعة العملاء والمستثمرين

في إطار التيسير على جمهور الركاب وتقديم أعلى مستويات الخدمة لهم، أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة مركز خدمة العملاء الصوتي الجديد، ليُمثل

أعلنت محافظة الوادي الجديد عن فتح باب التقديم بالمرحلة الثانية من مشروع توصيل الغاز الطبيعي بمدينة الخارجة، لتشمل أحياء السبط البحري المشارع المحابس،

مع اقتراب موسم التسوق الأكبر في العام، تتنافس المتاجر والمنصات الإلكترونية في جذب العملاء بوعود خصومات مذهلة تصل إلى 70

وجه تطبيق انستاباي InstaPay عبر صفحته الرسمية على فيسبوك نصائح هامة للملايين من العملاء لحماية أموالهم وبياناتهم.

أعلنت شركة إكسيد عن إطلاق سيارتها الجديدة EXEED LX التي تمثل نموذجًا متكاملًا للفخامة العصرية والأداء المتطور، لتوفر تجربة قيادة استثنائية تلبي تطلعات

كشفت الشركة خلال المعرض عن خطتها الاستراتيجية الطموحة للتوسع في نشر تكنولوجيا الألياف الضوئية إلى المنازل(FTTH) وصولًا إلى جميع العملاء تدريجيًا ...

تتحرك المؤسسات المالية بخطى سريعة نحو نقل عمليات أساسية للتعامل مع العملاء إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي ، ما يشكل تحولًا كبيرًا في تفاعل العملاء مع البنوك وشركات التأمين

أعلن البنك الأهلي المصري عن تحديث حدود السحب والإيداع النقدي، تماشيًا مع قرارات البنك المركزي الأخيرة، والتي تهدف إلى تسهيل المعاملات المصرفية

في إطار الحرص على تقديم خدمات ومنتجات مالية ومصرفية مُتكاملة تُلبي مختلف احتياجات العملاء، تُقدم شركة أليانر لتأمينات الحياة مصر من خلال فروع بنك قناة السويس مجموعة من الحلول التأمينية المُميزة

تمكن قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية، من ضبط أحد الأشخاص بمحافظة المنيا، لقيامه بممارسة أعمال النصب

استعرض الدكتور محمود عصمت خلال الاجتماع خطة العمل الأمنى فى مقار الشركات، ومحطات الإنتاج، والهندسات، والإدارات، ومراكز خدمة العملاء