أعلنت وزارة التنمية المحلية، عن تخصيص أرقام تليفون لغرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة لتلقي شكاوى المواطنين في حالة وجود أي ارتفاع في تعريفة ركوب المواصلات بعد ارتفاع أسعار السولار والبنزين.

قامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد....

تخصيص أرقام لتلقي شكاوي المواطنين المترددين علي منافذ بيع التجزئة بسعر الجملة بالسوق في حال عدم الالتزام بالأسعار المعلمة

وجّه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بتعظيم جهود الحكومة لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها وسرعة معالجة أسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لجميع الشكاوى

أكد رئيس مدينة الأقصر، الدكتور علي الشرابي، ضرورة سرعة الرد على كافة الشكاوى التي تم عرضها خلال لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، اليوم الخميس، وتسهيل إجراءات حلها وتذليل أية عقبات تواجه المواطنين

التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم بمكتبه، عددا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم،

أطلقت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية بشكل تجريبي تطبيقا للهاتف المحمول مخصص لتلقي شكاوى المواطنين والشخصيات الاعتبارية يحمل اسم منظومة الشكاوى وقياس الأداء .

استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، وحسام حمودة، السكرتير العام للمحافظة صباح اليوم الخميس ٩١ مواطنًا بمكاتبهم...

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء في التفاعل مع شكاوى المواطنين بالتعاون مع جميع الجهات الحكومية

قالت وزارة البترول والثروة المعدنية إن قطاع البترول تلقى خلال عام 2023، 23 ألفًا و839 شكوى وبلاغًا، تم الاستجابة لها من خلال فرق حل ومعالجة الشكاوى بالوزارة والشركات المعنية.

خطوة تستحق أن نثمنها التى اتخذها د. مصطفى مدبولي رئيس الوزراء مؤخرًا بإصدار أوامره بفتح وتنويع قنوات التواصل بين المواطنين والحكومة...

أكد وزيرالموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على

ثمّن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى....

وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على

بحث اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، عددًا من الشكاوى والطلبات، خلال استقباله المواطنين بمكتبه صباح اليوم السبت، وذلك في إطار حرصه التواصل المباشر مع المواطنين

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، المواطنين بمكتبهما، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع

قام اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية بزيارة تفقدية اليوم، لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء للوقوف على سير العمل والتأكد من الاستجابة السريعة لكافة شكاوى

أكد الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى

تلقت محافظة الجيزة من خلال الصفحة الرسمية علي موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك عدداً من شكاوي المواطنين وتم التعامل الفوري معها وشملت شكوي من أحد المواطنين المقيم بشارع القومية العربية نطاق حي الوراق

كلف محافظ الجيزة أحمد راشد، بتنظيم حملة مكبرة بالتعاون مع شرطة المرافق لتحقيق الانضباط بمنطقة المنيب ورفع كافة التعديات من الطرق العامة بعد تلقي المحافظة شكاوى من المواطنين...