قال محافظ الجيزة أحمد راشد إن المحافظة تمكنت من إنجاز 99 من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها

قال محمد يوسف رئيس فريق الإنقاذ السريع بوزارة التضامن الاجتماعى، إن فريق الإنقاذ السريع فى تطور مستمر لتطوير أدائه وتدخلاته بشكل كبير فى التعامل مع دور

واصل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، و حسام حموده سكرتير عام المحافظة، استقبال المواطنين بمكتبيهما لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوي.

قرر محافظ الشرقية الدكتور ممدوخ غراب تشكيل غرفة عمليات رئيسية بالديوان العام وأخرى فرعيه بكل مركز ومدينة وحي ومديرية خدمية لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعة

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إستقبال المواطنين بمكتبه صباح اليوم ، لبحث شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها ، وذلك فى اطار حرصه الدائم على الإستماع

أطلقت وزارة الداخلية خدمة إلكترونية جديدة للرد الآلى اللحظى على إستفسارات المستخدمين بشأن الخدمات التى تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (bot chat) عبر تطبيق واتس آب

بناء على تعليمات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان خلال اجتماعه مع قيادات الوزارة ومديرى مديريات الصحة بتاريخ 14 نوفمبر 2022 - بدأت

أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين، في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة

في إطار متابعة نبض الشارع والاستجابة الفورية إلي شكاوي المواطنين والعمل علي حلها ؛ كلف اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، مديرية الطرق والنقل بالمحافظة

تقدم عدد من مواطني مدينة المنيا ، بشكاوى بمخالفة سيارات الأجرة بخط السير المحدد لهم بالإضافة لازدواجية دفع الأجرة للمواطن مرة اخري، للوصول لمحل إقامته.

كلف اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، نائبه الدكتور محمد أبو زيد، بالتحقق من صحة عدد من شكاوى المواطنين بنطاق مدينة المنيا، بمخالفة سيارات الأجرة بخط السير المحدد لهم

أعلن اللواء عصام سعد محافظ أسيوط عن خطوط ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والاستجابة العاجلة لها بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية ومديرية التموين

استجابة لمطالب أهالي حي غرب فيما يختص برصف الطرق أوضح اللواء / محمد الشريف محافظ الإسكندرية، أنه تم الانتهاء من أعمال إعادة الشيء لأصله في 5 شوارع رئيسية تكررت شكاوي المواطنين

p استقبلت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي وفد منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، وذلك nbsp لبحث كافة سبل التعاون والتنسيق بين

في إطار تعامل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الجيزة، مع شكاوى المواطنين، بدءا من استقبالها على الخط الساخن 125 مرورا بعمليات المتابعة والإصلاح وحتى

كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، رؤساء المراكز والمدن بعقد لقاء أسبوعي للمواطنين كل في مركزه، لبحث شكاوي المواطنين وتوفير الحلول والبدائل المناسبة،

فى ضوء توجيهات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بضرورة متابعة نبض الشارع المصرى فى المحافظات ، والاستجابة الفورية وسرعة حل شكاوى المواطنين فى المحافظات

قام اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم بجولة مفاجئة بمنطقة سوق دربالة بنطاق حي المنتزة أول، وذلك استمرارًا للجولات التفقدية التي يقوم بها المحافظ

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والمهندس نبيل الطيبى السكرتير العام للمحافظة، استقبال المواطنين بمكاتبهم، لبحث شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها، وذلك

بتكليف من اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، واصل الدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح أبوكريشة استقبال المواطنين بمكتبهما صباح اليوم ، لبحث شكواهم