رزق عبد السميع
محمـــــد أمين
تتسارع وتيرة التحوّل الرقمي في مصر، ومعها تتنامى تطلعات المواطنين نحو دولة أكثر كفاءة وسلاسة في تقديم خدماتها. تُظهر استطلاعات الرأي الحديثة أن ميكنة الخدمات الحكومية