أكد محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب، أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية هو دعم متخذي القرار بمعلومات آلية ودقيقة، والفصل بين مُقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد، والحصول على خدمة متميزة مع الدقة والسرية للبيانات، لافتاً إلى أن المراكز التكنولوجية تُعد منصات رقمية لخدمة المواطنين تُساهم في تحسين مستوى تقديم الخدمات للمواطنين والوصول إلى القري والتوابع من خلال التعامل بنظام الشباك الواحد.
وأعلن غراب، في بيان اليوم الأربعاء، عقد دورات تدريبية لعدد 45 من العاملين بالمراكز التكنولوجية بمراكز ومدن وأحياء المحافظة بها علي أساسيات لغة الإشارة علي مدار يومين لتسهيل التعامل مع ذوي الهمم من الصم وضعاف السمع وإنهاء مصالحهم، وذلك بالتعاون مع مركز التدريب وتنمية الموارد البشرية.
وأضاف المحافظ، أن الدورة استهدفت تأهيل وتدريب موظفي خدمات الشباك الواحد بالمراكز التكنولوجية علي التعامل مع المواطنين من ذوي القدرات الخاصة من الصم وضعاف السمع المترددين علي المراكز لتلقي الخدمات، وذلك لتسهيل خدمتهم باعتبارهم أحد فئات المجتمع المستفيدين من الخدمات الحكومية بصورة مباشرة خاصة في ظل التحول إلى منظومة الخدمات التي تعتمد علي الشباك الواحد مما يساهم بشكل كبير في الارتقاء بمنظومة الخدمات الحكومية وتقديم خدمة مميزة للمواطنين.