أكد جهاز مدينة القاهرة الجديدة في بيان عاجل على انتظام العمل بكامل طاقة (محطات و روافع مياه الشرب بالقاهرة الجديدة) مؤكدا على زيادة ضغوط المياه بشكل متدرج.
ونوه الجهاز على عدم وجود أي دواعي للقلق من احتمالية انقطاع المياه و الخدمة مرة آخرى
مع التأكيد على انتظام الخدمة و وصول المياه لجميع الأحياء تباعاً طبقاً لارتفاعات كل منطقة.
وطلب جهاز مدينة القاهرة الجديدة من السكان الاقتصاد في استهلاك المياه خلال تلك الفترة تسهيلا لانتظام الخدمة بالأدوار المرتفعة
وأشار إلى أنه في حالة عدم انتظام الخدمة يلزم بالإبلاغ عن اسم المنطقة أو الحي الذى لم تصل اليه المياه بشكل منتظم لاتخاذ ما يلزم.