أكد محافظ قنا الدكتور خالد عبد الحليم، أن اللقاءات مع المواطنين تمثل ركيزة أساسية في نهج الإدارة المحلية الحديثة التي تضع المواطن في قلب عملية التنمية، لافتا إلى أنه يحرص شخصيًا على متابعة الطلبات التي تعرض عليه للبحث عن حلول مبتكرة وفعالة.
جاء ذلك خلال لقاء المحافظ الأسبوعي مع المواطنين بمقر الديوان العام للمحافظة، لاستقبال الشكاوى والطلبات من مختلف المراكز والمدن والعمل على إيجاد حلول جذرية وسريعة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية وذلك في ضوء توجيهات القيادة السياسية بضرورة التقارب مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومقترحاتهم.
وناقش المحافظ - خلال اللقاء - ما يقرب من 122 شكوى وطلبا تنوعت موضوعاتها ما بين توفير فرص عمل وشكاوى تتعلق بقطاعات التموين، ومجالس المدن، والتعليم، والتضامن الاجتماعي، حيث تم التعامل مع كل طلب على حدة، وجرى إصدار توجيهات فورية للجهات المختصة بسرعة دراسة الحالات واتخاذ ما يلزم حيالها.
وأشار إلى أن عددًا من الطلبات تم تلبيتها فورًا، فيما تم تحويل بعض الشكاوى الأخرى للجهات المعنية لدراستها بشكل دقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة في أسرع وقت ممكن، لضمان تحقيق العدالة وتقديم خدمات أفضل لأبناء المحافظة.