أعلنت شركة مايكروسوفت، عملاق البرمجة الأمريكي، عن تباطؤ في خدماتها السحابية "أزور" (Azure)، نتيجة انقطاع الكابلات البحرية في مياه البحر الأحمر، مما أثر بشكل مباشر على حركة البيانات بين قارتي أوروبا وآسيا، عبر مسارات تمر بمنطقة الشرق الأوسط.
وفي بيان نقلته شبكة "نيوز ويك"، أوضحت مايكروسوفت أن الانقطاع طال الكابلات البحرية التي تعتمد عليها لنقل البيانات، ما قد يؤثر على خدمات البريد الإلكتروني، ومكالمات الفيديو، والنقل السحابي للصور والفيديو، والمدفوعات الإلكترونية، وحتى بعض خدمات الذكاء الاصطناعي (AI).
وتُستخدم هذه الكابلات البحرية المصنوعة من ألياف ضوئية عالية الدقة، لتوفير البنية التحتية لشبكات الإنترنت العالمية، إلا أنها تبقى عرضة للأضرار جراء تحرك مراسي سفن الصيد العملاقة أو النشاط البحري الكثيف، والذي يُعتقد أنه السبب وراء الانقطاع الأخير.
في ضوء هذه الأزمة، كشفت مايكروسوفت عن خطة طوارئ فنية تشمل إعادة توجيه البيانات عبر مسارات بديلة، يعمل عليها مهندسوها لتقليل تأثير الأعطال المفاجئة على المستخدمين حول العالم، مع التأكيد على أن إصلاح الكابلات قد يستغرق وقتًا طويلاً وتكلفة مرتفعة.
وأكدت الشركة التزامها بمتابعة الأزمة لحظة بلحظة، لضمان استعادة الأداء الكامل للخدمة في أسرع وقت ممكن، خاصةً مع اعتماد قطاعات ضخمة من المؤسسات والأفراد على خدمات Azure حول العالم.