وجه تطبيق انستاباي InstaPay عبر صفحته الرسمية على فيسبوك نصائح هامة للملايين من العملاء لحماية أموالهم وبياناتهم.
ويعد تطبيق انستاباي من أبرز تطبيقات المدفوعات الرقمية التي أطلقها البنك المركزي المصري عام 2022 بهدف تسهيل المعاملات المالية اللحظية عبر الهواتف المحمولة، وهو تطبيق معتمد ورئيسي في المنظومة الوطنية للمدفوعات الإلكترونية، حيث يتيح للعملاء إجراء تحويلات فورية وآمنة بين الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية.
وأكد تطبيق إنستاباي على العملاء عدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو البنكية مع أي شخص، سواء من خلال رسائل نصية أو وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك تجنباً لتعريض أموالهم للسرقة أو الاحتيال.
وأوضح أن التطبيق لا يطلب من العملاء، تحت أي ظرف، تقديم بياناتهم البنكية أو الشخصية عن طريق التليفون، الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي.
وتشمل هذه البيانات كلمات المرور، أرقام البطاقات البنكية، أو أي معلومات يمكن استغلالها من المحتالين.
كما طالب انستاباي العملاء بعدم التفاعل مع أي مكالمات هاتفية أو رسائل قصيرة تطلب من مستخدمي التطبيق وعملاء البنوك بيانات سرية، خاصة المدونة على البطاقات البنكية.