في ظل التوسع السريع لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العمل، تتباين مشاعر الموظفين بين القلق والقدرة على التكيف، استطلاع عالمي حديث يكشف عن اتجاه عام متفائل نسبيًا، يعكس ثقة متزايدة لدى غالبية العاملين في التحكم بتأثير هذه التقنيات على مستقبل وظائفهم.
أظهر استطلاع حديث أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز (PwC) أن 69% من الموظفين في 48 دولة حول العالم يشعرون بأنهم قادرون على التحكم في تأثير الذكاء الاصطناعي على أعمالهم خلال السنوات الثلاث المقبلة، في مؤشر على ارتفاع مستوى الوعي والجاهزية للتعامل مع التحولات التكنولوجية المتسارعة.
في المقابل، أعرب 10% فقط من المشاركين عن شعورهم بالعجز تجاه تأثير الذكاء الاصطناعي على وظائفهم، ما يعكس وجود فجوة محدودة لكنها قائمة في القدرة على التكيف مع هذه التقنيات.
وجاءت هذه النتائج ضمن استطلاع رأي شمل عينة واسعة بلغت 49,843 موظفًا من 48 دولة، بهدف قياس تصورات العاملين حول تأثير الذكاء الاصطناعي على بيئات العمل، ومدى شعورهم بالسيطرة أو القلق إزاء التغيرات المرتقبة.
وتشير نتائج الاستطلاع إلى أن الذكاء الاصطناعي لم يعد يُنظر إليه فقط كتهديد محتمل للوظائف، بل كأداة يمكن إدارتها والاستفادة منها، شريطة امتلاك المهارات المناسبة، ودعم المؤسسات لعمليات التدريب وإعادة التأهيل المهني.