لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة مساعدة داخل بيئات العمل، بل تحوّل إلى عنصر أساسي في تطوير الأداء وتعزيز الابتكار.
فمع التسارع التكنولوجي وتغيّر متطلبات سوق العمل، بات الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي عاملًا حاسمًا في رفع كفاءة الموظفين وتحسين جودة مخرجاتهم، وهو ما تعكسه نتائج أحدث الاستطلاعات الإقليمية.
كشف استطلاع حديث أن 87% من موظفي الشرق الأوسط أكدوا أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية ساهم بشكل مباشر في تحسين جودة العمل. وأشار المشاركون إلى أن هذه التقنيات لعبت دورًا بارزًا في تعزيز قدراتهم الإبداعية بنسبة 84%، فيما أسهمت في رفع مستويات الإنتاجية لدى 82% منهم، ما يعكس تأثيرًا متناميًا للتكنولوجيا الذكية على الأداء الوظيفي.
جاءت هذه النتائج ضمن استطلاع رأي أجرته شركة PwC تحت عنوان «آمال ومخاوف القوى العاملة في الشرق الأوسط 2025»، والذي شمل 1,286 موظفًا من القطاعين العام والخاص في مختلف دول الشرق الأوسط.
وهدف الاستطلاع إلى رصد التحولات المتسارعة في بيئات العمل، في ظل التقدم التكنولوجي المتلاحق، وتغيّر أولويات المهارات، وتبدّل تطلعات الموظفين نحو مستقبل أكثر مرونة وابتكارًا.