أشاد مواطنون سودانيون بمستوى التنظيم والتسهيلات المقدمة داخل «بيت السودان» بمنطقة السيدة زينب في القاهرة، خلال إجراءات استخراج وثائق السفر الاضطرارية للراغبين في العودة إلى السودان، مؤكدين سهولة الإجراءات وسرعة إنجازها، إلى جانب إتاحتها مجانًا.
ويأتي ذلك في إطار حرص السفارة السودانية بالقاهرة على تقديم كافة أوجه الدعم والمساندة اللازمة للمواطنين السودانيين، وتيسير معاملاتهم، خاصة الراغبين في العودة إلى السودان، والعمل على توفير الظروف المناسبة لإنجاز إجراءاتهم بصورة منظمة وسلسة.
وقال المواطن السوداني أحمد الطيب، وهو معلم، إن الإجراءات داخل «بيت السودان» تسير بصورة منظمة، موضحًا أن المواطنين يتم توجيههم فور دخول المبنى وتنظيمهم، ثم توزيع أرقام عليهم، ليتم استدعاؤهم وفقًا للأرقام لاستكمال إجراءات استخراج وثائق السفر الاضطرارية.
وأعرب عن شكره للسفارة السودانية والقائمين على الإجراءات، مشيدًا بالجهود المبذولة لخدمة المواطنين، ومتمنيًا أن يكون ما يقدمونه من خدمة في ميزان حسناتهم.
من جانبها، أشادت مروة محمد يعقوب ، الحاصلة على بكالوريوس في الشريعة والقانون، بتنظيم عملية استخراج الوثائق، مؤكدة أن المواطن يستطيع استكمال الإجراءات بنفسه دون الحاجة إلى الاستعانة بوسطاء.
وحذرت من عمليات الاحتيال التي تتم عبر الاتصالات الهاتفية، موضحة أن بعض الأشخاص يتواصلون مع المواطنين مدعين قدرتهم على استكمال إجراءات استخراج الوثيقة مقابل مبالغ مالية، قبل الحصول على الأموال والمستندات دون إنجاز المعاملة.
ودعت المواطنين إلى التوجه بأنفسهم إلى السفارة السودانية أو «بيت السودان» بالسيدة زينب لاستكمال إجراءات استخراج الوثائق، مؤكدة أن الخدمة تتم مجانًا ودون تحصيل أي رسوم.
وأوضحت أن إجراءات استخراج الوثيقة تتطلب تقديم الرقم الوطني وصورتين فوتوغرافيتين، على أن يتم تحديد موعد لاستلام الوثيقة عقب استكمال الإجراءات.
وأضافت أنها بدأت إجراءاتها يوم الخميس 6 أغسطس الجاري، قبل أن يتم تحديد موعد استلام الوثيقة يوم السبت 8 أغسطس، مشيرة إلى أنها حضرت بالفعل لاستلامها.
وتؤكد السفارة السودانية بالقاهرة، من خلال هذه الترتيبات، استمرار جهودها في تقديم الخدمات القنصلية اللازمة للمواطنين السودانيين، وتذليل العقبات أمامهم، وتوفير الدعم اللازم لهم، مع إيلاء اهتمام خاص للحالات التي تتطلب سرعة إنجاز الإجراءات، بما يسهم في تسهيل أوضاع المواطنين وتيسير عودتهم إلى السودان بصورة رسمية وآمنة ومنظمة.