في إطار رفع درجة الاستعداد بجميع وسائل النقل الجماعي استعدادا لبدء العام الدراسي الجديد، وتنفيذا لتوجيهات وزارة النقل، رفعت إدارة مونوريل شرق النيل درجة الاستعداد القصوى لتوفير خدمة نقل حديثة ومميزة لجمهور الركاب، مع انتظام جداول التشغيل على طول الخط، والتنسيق الكامل مع شرطة النقل والمواصلات، وتواجد فرق الطوارئ بمحطات الخط لمواجهة أي طارئ وسرعة التعامل معه، بما يسهم في تسهيل حركة المواطنين.
ويبدأ التشغيل اليومي ل مونوريل شرق النيل في تمام الساعة 6:00 صباحا من محطة مدينة العدالة ومحطة ستاد القاهرة، بينما يكون قيام آخر قطار في تمام الساعة 7:50 مساء من محطة مدينة العدالة ومحطة ستاد القاهرة، بمعدل زمن تقاطر يبلغ 12 دقيقة بين الرحلات، لضمان انسيابية حركة الركاب طوال ساعات التشغيل.
وتمتد المرحلة الأولى والثانية من مشروع مونوريل شرق النيل على طول 22 محطة، تبدأ من محطة ستاد القاهرة بمدينة نصر وحتى محطة مدينة العدالة بالعاصمة الإدارية الجديدة، وتضم محطات رئيسية هي: ستاد القاهرة، هشام بركات، جامعة الأزهر، الحي السابع، المشير أحمد إسماعيل، جيهان السادات، المشير طنطاوي، وان ناينتي، المستشفى الجوي، النرجس، المستثمرين، اللوتس، جولدن سكوير، بيت الوطن، مسجد الفتاح العليم، الحي R1، الحي R2، حي المال والأعمال، مدينة الفنون والثقافة، الحي الحكومي، مسجد مصر، ومدينة العدالة.
وتتم عملية بيع التذاكر وصرفها عبر شبابيك التذاكر المتاحة بجميع محطات ال مونوريل على مدار اليوم خلال ساعات التشغيل اليومية، لتسهيل حصول الركاب على تذاكرهم وتوفير خدمة سريعة ومنظمة لجميع المستفيدين من المشروع.