محافظ كفر الشيخ ورئيس«حماية المستهلك»يطلقان مبادرة «اليوم المفتوح»
محافظ كفر الشيخ ورئيس«حماية المستهلك»يطلقان مبادرة «اليوم المفتوح»
كتب: كمال عبد الرحمن
أطلق اللواء جمال نور الدين، محافظ كفرالشيخ، ولواء دكتور راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، مبادرة جهاز حماية المستهلك "اليوم المفتوح " لحل شكاوى المواطنين، وإطلاق سيارات الضبطية القضائية لجهاز حماية المستهلك بالمحافظة والتي تجوب الأسواق والمناطق التجارية بالتنسيق مع كافة أطراف المنظومة الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومي.
رحب المحافظ، برئيس جهاز حماية المستهلك، والأجهزة التنفيذية والعسكرية والأمنية والإعلام وكل فئات المجتمع والمشاركين من المجتمع المدني، والوفد المرافق لرئيس جهاز المستهلك، مؤكداً القيام بحملات رقابية مشتركة بين أجهزة المحافظة وجهاز حماية المستهلك على الاسواق لضبط آي ة ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك واتخاذ كافة الاجراءات القانونية حيال المخالفين، منذ الخامسة من صباح اليوم، ولا زالت الحملات مستمرة بالدعم المشترك من توفير سيارات للضبطية القضائية للانتقال لفحص شكاوي المواطنين في السلع الصناعية أو الغذائية مع ضبط الأسعار وحركة البيع والشراء، وضبط المنتجات المخالفة للمواصفات الفنية والهندسية، قائلاً " ان المواطن هو محور اهتمام الدولة ".
أضاف محافظ كفر الشيخ، أن المواطن يتقدم بالشكوى عبر طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن والتفاعل السريع لفحص الشكوى والرد عليها، وذلك استكمالاً للإجراءات الرقابية التي يتخذها جهاز حمايه المستهلك بالتنسيق مع كافه أطراف المنظومة الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومي.
ومن جانبه قال رئيس جهاز حمايه المستهلك ان الجهاز يستهدف اطلاق نسخه جديدة من مبادرة اليوم المفتوح لتلقي وحل شكاوى المستهلكين لخدمه أهالي كفرالشيخ في إطار من السهولة واليسر وذلك بالتنسيق مع محافظ كفرالشيخ، وبمشاركه كافه اطراف المنظومة الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومي (مياه – كهرباء – غاز – شركات الاتصالات – السيارات – الأجهزة الكهربائيه – السلع – الخدمات) مع قيامها بنشر مراكز صيانه متنقله في الميادين العامة لخدمة المواطنين والانتقال الفوري لأى موقع ترد منه شكاوى خاصة بالسلع والاجهزة الكهربائية والسيارات، الأمر الذي سوف يحقق تواجد ميداني وتفاعل سريع مع المواطنين.
كما تبادل الطرفان الدروع بينهما على هامش إطلاق المبادرة، وذلك بحضور اللواء خالد غانم، مساعد مدير الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية، والدكتور أحمد سمير فرج، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك، واللواء شعبان مبروك، رئيس مركز ومدينة كفرالشيخ، والدكتور عبدالعزيز جموده، عضو مجلس النواب، ووكلاء الوزراء، وممثلي الشركات والجهات المعنية بحماية المستهلك، وعدد من القيادات الأمنية والتنفيذية والشعبية بالمحافظة.