«حماية المستهلك» يرد على حملة « يا نتأهل يا متلحقوناش» بقرار إزالة فورى

كتب: أحمد محمود أصدر مجلس إدارة الجهاز جهاز حماية المستهلك قرارًا بإلزام إحدى شركات المحمول، بالوقف الفوري لحملة إعلانات خاصة بها تتضمن مشاهد وعبارات مسيئة لكبار السن، وتتضمن القرار إلزام الشركة بإزالة الإعلانات من الميادين والشوارع خلال 24 ساعة. وقال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك يعقوب فى تصريحات له اليوم السبت إن الحملة الخاصة بالشركة جاءت بالمخالفة للمواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان رقم 4841 لسنة 2005 والتي تنص على أنه "يلتزم الإعلان بالأخلاقيات والذوق العام، أي لا يشمل الإعلان على عناصر تحط من الكرامة الإنسانية ولا تشمل مواد أو بيانات أو عروضا مرئية أو صوتية أو تأثيرات حسية تمثل إساءة لمستويات الآداب العامة وألا يستخدم الإعلان عناصر الخوف". وكان الجهاز قد تمكن من رصد حملة الإعلانات الخاصة بالشركة قبيل مباراة المنتخب الوطني مع أوغندا من خلال لافتات وبانرات بالشوارع، ووسائل التواصل الاجتماعي، وعلى شاشة التليفزيون، والتي تتضمن عبارات مسيئة لكبار السن وتهدر كرامتهم الإنسانية. وجاء فى قرار الجهاز أن الإعلانات تتضمن مشاهد وعبارات مسيئة لكبار السن، حيث استخدم الإعلان رواد المجتمع المصري من كبار السن معتمدا على إظهارهم في حالات مرضية وهم يعانون أمراضا مثل الزهايمر والضغط وأمراض القلب، ويستخدم ألفاظا تبث روح اليأس فيهم من خلال استخدام عبارات توحي بأنها المرة الأخيرة التي سيشاهدون فيها كأس العالم باعتبار أنهم مشرفون على الموت تحت شعار "يا نتأهل يا متلحقوناش" دون مراعاة مشاعر كبار السن او الذوق العام. وجدير بالذكر أن اللجنة الفنية بجهاز حماية المستهلك ألزمت الشركة قبل قرارها الخير بتعديل الإعلان من خلال حذف الكلمات التي تخالف الذوق العام، وحيث قامت الشركة بالالتزام بتعديل الإعلان وفقا لما رأته اللجنة الفنية، وبعرض الإعلان المعدل على مجلس إدارة الجهاز في اجتماعه المنعقد بتاريخ 14/9/2017، قرر إيقاف الإعلان فورا ونهائيا نظرا للأسباب السابقة.