قام رجال المباحث بمديرية امن الإسماعيلية، بجمع كاميرات المراقبة بمحيط الحادث الذي وقع عصر اليوم بعدما اقدم مهتز نفسيًا ب قطع رأس شخص امام المارة وفصلها تمامًا عن جسده، حيث تم تسليم جميع اجهزة الـDVR الي نيابة الإسماعيلية التي بدأت في تفريغها، لانهاء التحقيقات في أسرع وقت بناء علي تعليمات المستشار حمادة الصاوي، النائب العام.
كانت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن الإسماعيلية قد تمكنت من ضبط المتهم بذبح شخص والقيام بفصل رأسه عن جسده، خلال دقائق من ارتكاب الواقعة.
وكشف أحد المصادر ان المتهم هو مهتز نفسياً وسبق حجزه بأحد المصحات للعلاج من الإدمان بعد قيامه بالتعدى بساطور على عامل مما أدى إلى فصل رأسه وكان يهذى بكلمات غير مفهومة، كما تبين أن المتهم كان يعمل بمحل موبيليا خاص بشقيق المجنى عليه.