صرح د. صلاح عمر جودة، مدير مستشفى بني سويف التخصصي، أن المستشفى برعاية د. مها إبراهيم، رئيس أمانة المجالس الطبية المتخصصة، استقبلت وفد وكالة اليابان للتعاون الدولي "جايكا"، التي تعني في أحد أنشطتها بتطوير وتحسين جودة الخدمات الطبية ومراجعة مطابقتها لمعايير الجودة الصحية.
وقال د. جودة أن الوفد خلال الزيارة قام بالوقوف على مدى تطبيق أنشطة تحسين الجودة بالمستشفى، على أرض الواقع، بما في ذلك مشروع (5s- keizen - TQM)، التي ترتكز على عدة محاور لأنشطة الجودة، وأبرزها معايير سلامة المرضي.
ووجه مدير عام المستشفي الشكر لوفد الوكالة كونها الشريك الاستراتيجي للمستشفي وللدعم التقني المقدم من الوكالة للمستشفي لإنجاز المشروع، وأيضا لرئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة لدعمها المستمر للمستشفي وفريق العمل المعاون والذي ساهم بتقديم خدمة متميزة.
من جانبه أشاد الوفد بتطور خدمات الرعاية الصحية داخل المستشفى علاوة على مطابقتها لمعايير الجودة العالمية، ووجود هيكل تنظيمي جيد لأنشطة تحسين الجودة والإدارات ذات الصلة مثل : إدارة الجودة والسلامة والصحة المهنية، وإدارة التمريض، وكذلك إدارة التدريب بالمستشفى، ما انعكس بالإيجاب على مستوى الخدمة الطبية المقدمة بالمستشفى تحت مظلة أمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة، وما لذلك من أثر كبير على الارتقاء بجودة الرعاية الصحية في مصر .
أشاد أعضاء الوفد بنظام الوثائق الموحدة المعمول به في المستشفى، والذي يقوم على أساس تسجيل وتوثيق الخدمة الطبية المقدمة للمرضى بالمستشفى يوميًا، وأيضاً بفرق تحسين الجودة بالأقسام المختلفة بالمستشفى ونظام تقارير الحوادث العارضة (OVR) المعمول به بالمستشفى .. وانتهت الزيارة بإن قدم الوفد الشكر لإدارة المستشفى للمجهود المبذول في رفع مستوى الخدمة الطبية .
ضم وفد الوكالة عدد من مسئولي الوكالة في مصر علي رأسهم نائب كبير الاستشاريين للمشروع، ود. عمار فرج المسئول التقني للمشروع، وبحضور د. داليا عبدالحميد مدير إدارة الجودة بأمانة المراكز الطبية المتخصصة، ود. إيمان البنا مدير الخدمات الطبية بالمستشفى، ود. محمد جمال ود. محمد شعبان نائبا مدير المستشفى، ود. ريهام علي مدير ادارة الصيدلية ود. لمياء مجدي مدير إدارة الجودة بالمستشفى، ود. ماريان نبيل مدير إدارة مكافحة العدوي وأمل عادل رئيسة هيئة تمريض المستشفى.