فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية وإعتماد الإجراءات التى من شأنها حصول المواطنين على الخدمات الشرطية فى سهولة ويسر.. فقد قامت مديرية أمن مطروح بتجهيز قوافل وأتوبيسات لنقل بعض المواطنين (سيدات – كبار السن) من محل سكنهم إلى إدارة الأحوال المدنية ومكانتها المختلفة بنطاق المديرية ، وذلك لإستخراج الأوراق الثبوتية وبطاقات الرقم القومى بالمجان.
يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية.