رزق عبد السميع
محمـــــد أمين
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتحديث تطبيقه التفاعلي My NTRA لمستخدمي المحمول لتيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات، وذلك
في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدوره في تنظيم وحوكمة سوق الاتصالات وتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، قام الجهاز بتنفيذ حملات ميدانية بمختلف محافظات الجمهورية للوقوف
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات لشركات الاتصالات العاملة بالسوق المصري بإتاحة إجراءات التعاقد على خدمات الإنترنت المنزلي وخدمات التليفون الثابت
انطلقت اليوم فعاليات الدورة التدريبية الثانية للمركز المصري الإفريقي للتدريب في مجال تنظيم الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والتي تعقد في
أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تطبيقه التفاعلي My NTRA لمستخدمي المحمول لتيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات، والذي يمكن من خلاله الحصول على مجموعة من الخدمات التفاعلية
اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، تضمنت، إصدار مخالفات لشركات المحمول لتجاوز معايير جودة خدمات الاتصالات وفقا للتراخيص الممنوحة لهم
بدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في إجراءات تغطية خمس طرق استراتيجية بخدمات التليفون المحمول وذلك عن طريق طرح مناقصة محدودة للشركات المرخص لها إنشاء وتشغيل محطات التليفون المحمول.
ناقش المهندس حسام الجمل الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ليات التعاون وتبادل الخبرات بين مصر والعراق في مجال تنظيم الاتصالات
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور، وذلك طبقا لقرار الدكتور مصطفى مدبولى رئيس الوزراء
القومي لتنظيم الاتصالات يحدد أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات
وقع كلٍّ من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية مذكرة تفاهم وتعاون مشترك لتشكيل لجنة تنفيذية مشتركة دائمة للعمل
حدث الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات آليات التنقل بين مقدمي خدمات الانترنت الثابت لتصبح خلال 3 أيام بدون تحمل المستخدم أي تكاليف إضافية لعملية التنقل، حيث
تعقيبا على تقدم ترتيب مصر ٤٣ مركزًا فى مؤشر القواعد التنظيمية للمحافظ الالكترونية للهاتف المحمول الصادر عن الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول GSMA عن عام 2020 لتصبح فى المركز ٣٦ بين ٩٠ دولة.
مصر الـ 36 عالميًا بمؤشر القواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية للمحمول
تنظيم الاتصالات : 16.3 مليون محفظة الكترونية و التحويلات في مقدمة الخدمات
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إجمالي عدد المحافظ الالكترونية التابعة لشركات الاتصالات، نحو 16.3 مليون محفظة على مستوى الجمهورية خلال النصف الأول من العام الجاري الفترة من يناير إلى يونيو 2021
تنظيم الاتصالات : 48 ساعة متوسط زمن الاستجابة لشكوى مستخدمي الخدمات
كشف تقرير حديث عن أن الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات تلقى 11 ألف و298 شكوى خلال النصف الأول من العام الجاري 2021 ، موضحا أن نسبة استجابة المشغلين للشكاوى بلغت خلال نفس الفترة 92 ،
أظهرت نتائج استطلاع رأي أجراه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول خلال مراحل الحصول على الخدمة، حصول شركة وي على نسبة 82 بمؤشر