قال الرفاعي إنه تنفيذًا لتوجيهات رئيس الوزراء واصلت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة القيام بدورها الحيوي بالتنسيق مع جميع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية المختصة

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا مقدمًا من الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بشأن نماذج استجابات المنظومة

ذكرت وزارة البترول والثروة المعدنية أنه يمكن للمواطنين تقديم المستندات المطلوبة للحصول على التعويض المقرر عن استبدال طلمبة البنزين، عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، باستخدام الموقع الإلكتروني

قال محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت إلى (2667) شكوى وطلبا خلال شهر أبريل الماضي، بنسبة إنجاز (95 ) من إجمالي الشكاوى

ووجه المحافظ -في بيان اليوم الاثنين- باستمرار العمل على حل ومتابعة الشكاوى عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية مع تسجيل الشكاوى الخاصة بالمواطنين على الخط الساخن 16528

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، نماذج لاستجابة الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المُختصة، لشكاوى وبلاغات المواطنين بمختلف أنحاء الجمهورية،

أعلن محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت إلى (2541) شكوى وطلبا خلال شهر فبراير الماضي

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025

أعلن الدكتور سيد جلال، مدير فرع التأمين الصحى بالقليوبية، الاستجابة والتعامل بفاعلية مع 100 من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس

أشاد اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، بفريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة، بعد تحقيق مركز متميز ضمن الأكثر تفاعلاً مع الشكاوى الجماهيرية بين محافظات الجمهورية

أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين بلغ 90 ألف و180 شكوى، حيث تم التعامل

أوضح المحافظ أن هذا الإنجاز يأتي تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي ، رئيس مجلس الوزراء، ومتابعة الدكتورة منال عوض ، وزيرة التنمية المحلية ، مؤكدًا على أهمية الاستمرار ...

أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت معدل إنجاز 99 في التعامل مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال عام 2024، في إطار توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي

أعلنت هيئة الدواء المصرية استقبال عدد (11539) استفسار وشكوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء

قال وكيل وزارة الصحة والسكان في السويس، الدكتور محمد شريف داود، إنه خلال العام الماضي 2024 تمت الاستجابة والتعامل مع 100 من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء

تلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء عددًا من البلاغات والشكاوى خلال الأسبوع الجاري ، حيث تم التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي وباقي الجهات المعنية.

وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بالوزارة بسرعة اتخاذ اللازم بشأن الاستغاثة الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة

التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم، أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بحضور السيد/ أسامة سعد، الأمين العام لمجلس الوزراء، والدكتور/ طارق الرفاعي

استجابت وزارة التضامن الاجتماعي، لالتماس قدمه أحد المواطنين، تجاوز عمره مائة عام، لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وذلك في إطار توجيهات

أشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، و المجلس القومي للمرأة والجهات الأخري تم التدخل مع 295 بلاغًا