رزق عبد السميع
محمـــــد أمين
أكدت الهيئة الوطنية للانتخابات أنه يمكن الإبلاغ عن أي شكوى أو بلاغ من خلال الخط الساخن رقم 19826، وسيتم التعامل معها بسرعة وحسم وجدية.
أكدت الهيئة الوطنية للانتخابات أنها تتلقى شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن 19826، وتتعامل مع جميع ما يرد إليها من شكاوى بجدية وسرعة، سواء كانت تخص الناخبين
يأتي هذا الإجراء تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بتكثيف الرقابة على المنشآت الطبية لضمان التزامها بالمعايير الصحية والقانونية
تنفيذاً لتكليفات محافظ الإسكندرية الخاصة برفع كفاءة منظومة النظافة ورفع المخلفات من الشوارع أول بأول؛ فقد تم منذ بداية شهر أكتوبر رفع نحو 50 ألف طن مخلفات
صرح السفير حداد الجوهري مساعد وزير الخارجية والهجرة للشئون القنصلية بأنه في إطار توجيهات وزير الخارجية والهجرة وشئون المصريين في الخارج، فقد تم تفعيل خدمة الخط الساخن
كان صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى قد أعلن عن تكثيف حملات الكشف المبكر عن تعاطى المواد المخدرة بين سائقي الحافلات المدرسية مع دخول العام الدراسى الجديد
قال الدكتور حامد موسى الأقنص، رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية، إن هذه الجهود تأتي تنفيذًا لتوجيهات علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي،
أصدرت وزارة الصحة والسكان تقريرها الشهري حول أداء الخط الساخن الموحد (105) لشهر أغسطس 2025، مؤكدة تحقيق نسبة إنجاز 100 في التعامل مع جميع المكالمات الواردة
أعلنت هيئة الإسعاف عن وجود عطل فني في الخط الساخن 123 الخاص بها، والذي يستخدمه المواطنون في حالات الطوارئ والطلب على خدمات الإسعاف.
أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن المبادرة استقبلت 311 ألفاً و905 اتصالات عبر الخط الساخن، مع متابعة 277 ألفاً و444 حالة ...
تلقى الدكتور عمرو عثمان مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريراً عن مجهودات الخط الساخن للصندوق 16023 ، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال أول 8 أشهر من عام2025.
أكدت الشركة في بيان لها أنه سيتم تشغيل جميع المحطات الارتوازية لتقليل أثر الانقطاع على المواطنين، بالإضافة إلى الدفع بسيارات مياه شرب نقية بالمناطق....
أوضحت الدكتورة سحر السنباطي رئيسة المجلس القومي للطفولة والأمومة، أن الإدارة العامة لنجدة الطفل، تلقت بلاغين عبر الخط الساخن 16000، وبإحالتهما إلى وحدة حماية
تابع المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية تقرير دوري عن سير العمل داخل مركز خدمة العملاء والخط الساخن (125)، من أي تليفون أرضي
تلقت الدكتورة سحر السنباطي رئيسة المجلس القومي للطفولة والأمومة، تقريرًا نصف سنوي عن أداء العمل بخط نجدة الطفل خلال الفترة من يناير وحتى يونيه 2025، والذي تضمن تلقي الخط الساخن 16000
تلقى الدكتور عمرو عثمان مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريراً عن مجهودات الخط الساخن للصندوق 16023 ، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال النصف الأول....
قال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الوزارة استقبلت 290 ألفا و226 اتصالا من مرضى قوائم الانتظار، عبر الخط الساخن المخصص للمبادرة.....
قال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الوزارة استقبلت 252 ألفا و788 اتصالا من مرضى قوائم الانتظار، عبر الخط الساخن المخصص للمبادرة...
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، اليوم الأحد، صرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصري لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن
ووجه المحافظ -في بيان اليوم الاثنين- باستمرار العمل على حل ومتابعة الشكاوى عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية مع تسجيل الشكاوى الخاصة بالمواطنين على الخط الساخن 16528