تتحرك المؤسسات المالية بخطى سريعة نحو نقل عمليات أساسية للتعامل مع العملاء إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي ، ما يشكل تحولًا كبيرًا في تفاعل العملاء مع البنوك وشركات التأمين

أعلن البنك الأهلي المصري عن تحديث حدود السحب والإيداع النقدي، تماشيًا مع قرارات البنك المركزي الأخيرة، والتي تهدف إلى تسهيل المعاملات المصرفية

في إطار الحرص على تقديم خدمات ومنتجات مالية ومصرفية مُتكاملة تُلبي مختلف احتياجات العملاء، تُقدم شركة أليانر لتأمينات الحياة مصر من خلال فروع بنك قناة السويس مجموعة من الحلول التأمينية المُميزة

تمكن قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية، من ضبط أحد الأشخاص بمحافظة المنيا، لقيامه بممارسة أعمال النصب

استعرض الدكتور محمود عصمت خلال الاجتماع خطة العمل الأمنى فى مقار الشركات، ومحطات الإنتاج، والهندسات، والإدارات، ومراكز خدمة العملاء

أطلقت شركة وايدبوت للذكاء الاصطناعي (WideBot AI)، الرائدة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي العربي للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص، ميزة مكالمات واتساب للأعمال

في إطار الاستراتيجية الشاملة للتطوير التي ينتهجها البنك الزراعي المصري، أعلن البنك عن إنضمام السيد سراج عبد الفتاح، ليتولى مهام رئيس مجموعة تطوير الأعمال

بحث اللقاء أنشطة الشركة فى مجالات تصميم الالكترونيات، وخدمات تجربة العملاء (CX)، كما تم مناقشة سبل تعزيز التعاون المشترك مع أكاديمية سيسكو للشبكات في مجال بناء القدرات الرقمية

أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مجموعة من الإجراءات والتطويرات التي تستهدف دعم وتمكين الأشخاص ذوي الهمم داخل مراكز خدمة العملاء

أعلن بنك القاهرة عن توسيع شراكته الاستراتيجية مع شركة تيلدا من خلال اعتمادها كمقدم خدمات تكنولوجية Technical Payment Aggregator، في خطوة جديدة تستهدف تعزيز تجربة العملاء

نجحت الأجهزة الأمنية في ضبط عنصر إجرامى بالمنيا تخصص نشاطه الإجرامى فى النصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على أموالهم

وأضاف المركزي، أنه يحق للبنك متابعة استخدامات العملاء لبطاقات الائتمان للتأكد من أنها تمت أثناء تواجدهم في الخارج.

يُعد هذا التقدير الدولي بمثابة شهادة على الجهود المستمرة التي يبذلها البنك لتقديم خدمات ومنتجات مصرفية مُبتكرة تُلبي تطلعات كافة شرائح العملاء، وكذلك التوسع في تطوير الحلول الرقمية والائتمانية المرنة

وجه وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية المهندس شريف الشربيني، بوضع خطة لتسليم العملاء الحاجزين لمشروع صواري للإسكان بالإسكندرية

تابع المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية تقرير دوري عن سير العمل داخل مركز خدمة العملاء والخط الساخن (125)، من أي تليفون أرضي

عانت منظومة ستارلينك، خدمة الإنترنت الفضائي التي تديرها شركة سبيس إكس التابعة لملياردير التكنولوجيا إيلون ماسك، من انقطاع واسع النطاق أمس الخميس أثر على العملاء في جميع أنحاء العالم.

أصدرت شركة مايكروسوفت تنبيها بشأن هجمات نشطة على برمجيات الخوادم التي تستخدمها الأجهزة الحكومية والشركات لمشاركة المستندات داخل المؤسسات، وأوصت الشركة

نظّمت مصر للطيران ورشة عمل خاصة بحضور الراكبة الدائمة السيدة أمنية اليمانى، وشارك في الورشة ممثلون عن الإدارة العامة للعلاقات العامة، وخدمة العملاء، وشركة مصر للطيران للخدمات الأرضية

أعلنت شركة Tactful AI المصرية، المتخصصة في ابتكار حلول الذكاء الاصطناعي لتجربة العملاء، عن إطلاق أول منتج مصري يعتمد كليًّا على الذكاء الاصطناعي؛ ليُعيد تعريف تجربة العملاء داخل الشركات

أعلن البنك الأهلي المصري عن انتظام العمل بكافة ماكينات الصارف الألي الخاصة به بشكل طبيعي وبكامل طاقتها لخدمة العملاء.