قام قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية بافتتاح وإطلاق خدمات جديدة للتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات الشرطية.
يأتي ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعي لكافة القطاعات الأمنية واعتماد الإجراءات التي من شأنها حصول المواطنين على الخدمات الشرطية في سهولة ويسر.
وقام قطاع الأحوال المدنية بافتتاح وإطلاق خدمات المركز النموذجي "أحوال إكسبريس" بمقر ديوان القطاع بالعباسية على أحدث طراز عصري ومزود بكافة السبل التكنولوجيا الرقمية واللوجيستية لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للمواطنين بواسطة أحدث الأجهزة لتصوير المواطنين وإصدار بطاقات الرقم القومي وتسليمها بشكل لحظي في (20 دقيقة).
كما تم تجهيز المركز بخدمة الكول سنتر على رقمي (15340 للمواطنين – 15341 لكبار السن وذوي الهمم "قادرون باختلاف") لتقديم كافة خدمات القطاع بأماكن تواجدهم وتوصيلها لهم عقب تنفيذها عن طريق عدد من الحافلات (أحوال إكسبريس المتنقلة) المخصصة للمركز ومزودة بكافة التجهيزات الفنية واللوجستية للانتقال الفوري بالخدمة المطلوبة.
وتم كذلك تزويد المركز بالماكينة الذكية (للقيد العائلي الفوري الرقمي) بمركز القطاع النموذجي بديوان القطاع بالعباسية والمزودة بخاصية التحصل النقدي والتي يمكن للمواطن من خلالها دون تدخل عنصر بشري استخراج القيد العائلي المميكن "إذا كان سبق له استخراجه" من خلال شاشتها التلامسية عقب تحققها من هويته ومطابقة بصمة الوجه أو أحد الأصابع وما هو مسجل عنه بقاعدة بيانات الرقم القومي البايومترية.
يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية.