تواجه العديد من الأسر التي لديها فرد يعاني من ضعف السمع تحديات خاصة في تلبية احتياجاته التواصلية، فبينما يتواصل معظم أفراد الأسرة والمجتمع بسهولة من خلال اللغة المنطوقة، يعاني الأفراد ضعاف السمع من فجوات كبيرة في التواصل تؤثر على حياتهم الاجتماعية والنفسية.
ويعتبر فهم هذه الاحتياجات ليس فقط مسألة طبية، بل أيضًا اجتماعية وثقافية، حيث يتطلب الأمر بيئة شاملة ومناسبة لضمان تفاعلهم بشكل فعال.
تقول إسراء أحمد، المحامية التي تعاني من ضعف السمع، إن المشكلة لا تكمن فقط في ضعف السمع ذاته، بل في البيئة المحيطة التي لا تتقبل أو تتكيف مع احتياجات الأفراد ضعاف السمع.
فالفرد الأصم أو ضعيف السمع غالبًا ما يعيش في بيئة لا تتفهم حاجاته في التواصل، التي تتطلب وسائل مختلفة مثل لغة الإشارة أو استخدام وسائل تكنولوجية داعمة.
إسراء تشارك قصة "عمر"، شاب أصم نشأ في إحدى القرى حيث كان الطفل الوحيد الذي يعاني من ضعف السمع في أسرته، على الرغم من حب عائلته له، لم يحاولوا تعلم لغة الإشارة أو تهيئة بيئة تواصلية مناسبة له، كان الاعتماد على الإيماءات البسيطة، مما جعل "عمر" يشعر بالعزلة.
في المدرسة، لم يكن هناك برامج مخصصة لذوي الإعاقة السمعية، كما لم يفهم المعلمون احتياجاته.
ومع مرور الوقت، بدأ يشعر بالانعزال الاجتماعي، حيث كان زملاؤه يتجنبون التفاعل معه بسبب عدم قدرته على المشاركة في الأنشطة. بالإضافة إلى ذلك، لم يكن لديه القدرة على التعبير عن نفسه بشكل كامل باستخدام إشارات غير مكتملة.
إسراء تشير إلى أن بيئة اكتساب اللغة لا تقتصر على المنزل فقط، بل تشمل المدرسة والمجتمع المحيط والأصدقاء. فاللغة لا تتطور بشكل كامل إلا من خلال تفاعل مستمر مع الآخرين.
وإذا كانت هذه البيئة غير داعمة، فإن الشخص الأصم سيواجه صعوبة كبيرة في تطوير مهاراته اللغوية، مما يؤثر على تحصيله الدراسي وفرصه الاجتماعية والمهنية.
وتختتم إسراء بالتأكيد على ضرورة تبني تدخل اجتماعي مبكر، لا يقتصر على التعامل الطبي فقط، بل يتطلب تدريب الأسرة والمجتمع على كيفية التعامل مع الأشخاص ضعاف السمع بشكل صحيح، وتوفير بيئة تواصلية شاملة لهم.