من المساعدة في اختيار وجبة الإفطار، إلى تقديم الدعم النفسي، غزا الذكاء الاصطناعي حياتنا اليومية بمرونة وسرعة لا مثيل لهما. ومع أكثر من 400 مليون مستخدم لتطبيق ChatGPT، بدأ سؤال مُلح يفرض نفسه: هل تحوّل الاعتماد على هذه الأداة الذكية إلى نوع جديد من الإدمان؟ تقرير حديث يُثير القلق حول التأثيرات النفسية والمعرفية للاستخدام المفرط لهذه التقنية.
منذ إطلاقه في أواخر عام 2022 على يد شركة OpenAI، أصبح تطبيق ChatGPT جزءًا لا يتجزأ من حياة أكثر من 400 مليون شخص حول العالم، يُستخدم في كل شيء من اقتراح قوائم الطعام والملابس، إلى المساعدة في الأمور النفسية اليومية. لكن الاستخدام الكثيف له لم يأتِ دون تبعات، إذ تشير تقارير ودراسات حديثة إلى أنّ الاعتماد الزائد على الذكاء الاصطناعي قد يصل إلى حد الإدمان، ما يؤثر سلبًا على الثقة بالنفس ويُضعف قدرة الأفراد على اتخاذ القرارات المستقلة.
دراسة أجرتها شركة "BearingPoint" الهولندية للاستشارات الإدارية في عام 2025، وشملت أكثر من 300 مدير في أوروبا والولايات المتحدة، أظهرت أن الموظفين الشباب هم الفئة الأكثر استخدامًا لأدوات الذكاء الاصطناعي، مقارنة بكبار المديرين. ويبدو أن هذا الاعتماد المتزايد يُعزز حالة من الارتباط المفرط بالتكنولوجيا، خصوصًا لدى الأجيال التي نشأت مع أدوات ذكية تُنجز المهام في لحظات، وتقدم إجابات بطريقة ودودة وسريعة.
وتعزو دراسات نفسية حديثة هذه الظاهرة إلى نمط الاستجابات الفورية والسلسة التي تقدمها روبوتات المحادثة، ما يدفع المستخدمين للعودة إليها باستمرار في تفاصيل يومهم، سواء كانت مهنية أو شخصية.
ومع تنامي الوعي بالمشكلة، لجأ بعض المستخدمين إلى إلغاء اشتراكاتهم الشهرية في ChatGPT، في محاولة للحد من "الإدمان الرقمي"، لكن الخبراء يحذرون من أن القطيعة الكاملة مع أدوات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون الخيار الأفضل، خاصةً في ظل استخدامها المتزايد في مجالات العمل والتعليم.
التحدي الحقيقي، كما يرى الباحثون، لا يكمن في الابتعاد عن الذكاء الاصطناعي، بل في استخدامه بوعي دون أن يُضعف قدراتنا العقلية أو يعوق قدرتنا على التفكير النقدي واتخاذ القرار. فالمعادلة المطلوبة اليوم هي "الاستخدام المتزن لا الاستسلام الكامل".