أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، ظهر اليوم، جولة مفاجئة بقرية شبراقاص التابعة لمركز السنطة، حيث تفقد عدداً من المواقع الخدمية الحيوية، وتابع الحالة العامة للشوارع، وحرص على الاستماع لملاحظات المواطنين بشكل مباشر، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة داخل قرى ومراكز المحافظة، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بشأن ضرورة التفاعل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم من أرض الواقع.
وشملت جولة المحافظ المرور على عدد من شوارع القرية ، حيث تفقد بنفسه الحالة العامة للنظافة، ولاحظ بعض النقاط التي تتطلب تدخلاً فوريًا، موجهًا رئيس المدينة بسرعة التحرك، مؤكدًا أن كل شارع وكل منطقة داخل القرى يجب أن تحظى بنفس القدر من الاهتمام والرقابة.
وخلال جولته، أجرى محافظ الغربية حوارًا مباشرًا مع عدد من المواطنين الذين استوقفوه لعرض بعض المطالب والملاحظات، حيث أنصت إليهم باهتمام، وأصدر توجيهاته الفورية بحل ما يمكن حله في حينه، مؤكدًا أن صوت المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح الأداء التنفيذي، وأن تحقيق رضا المواطن هو أولوية لا تقبل التأجيل.
كما تفقد المحافظ الوحدة المحلية لقرية شبراقاص ، وراجع انتظام حضور العاملين وسير العمل داخل المكاتب، واطلع على سجلات الأداء اليومي، واستمع لشكاوى المواطنين المتعلقة بالخدمات، مشددًا على ضرورة الارتقاء بأسلوب العمل اليومي وتعزيز الشفافية والتفاعل مع المواطنين بجدية.
ثم توجه اللواء الجندي إلى مكتب التموين بالقرية، حيث تابع منظومة صرف المقررات التموينية وآلية التعامل مع شكاوى المواطنين، واستمع إلى عدد من المستفيدين من الخدمة، ووجه بسرعة فحص مطالبهم واتخاذ ما يلزم من إجراءات فورية، مؤكدًا أن مكاتب التموين تمثل خط الدفاع الأول في منظومة العدالة الاجتماعية، ولا مجال للتقصير بها.
وفي إطار جولته، تفقد المحافظ أيضًا مكتب الشهر العقاري بـ شبراقاص ، واطلع على سير العمل ومستوى تقديم الخدمة، كما راجع مدى الالتزام الإداري والتواجد الفعلي للعاملين، وشدد على ضرورة مراعاة كبار السن وذوي الهمم، وتوفير بيئة انتظار لائقة تحترم كرامة المواطن وتضمن راحته.
واختتم اللواء الجندي جولته بزيارة نقطة الإسعاف ، حيث تابع جاهزية سيارات الطوارئ وفرق العمل، ومدى الاستعداد للتعامل مع أي بلاغات طارئة، ووجّه بالتنسيق التام مع غرف الطوارئ والمواطنين لضمان الاستجابة الفورية وسرعة التحرك في جميع الحالات.
وأكد محافظ الغربية، في ختام جولته، أن المحافظة تنفذ خطة شاملة لتعزيز جودة الحياة داخل القرى، تعتمد على التواجد الميداني والمراقبة الدقيقة لمستوى الخدمات، مشيرًا إلى أن معيار النجاح أصبح يرتكز على رأي المواطن ودرجة رضاه عما يُقدم له من خدمات.
كما أجرى اللواء أشرف الجندي صباح اليوم جولة ميدانية مفاجئة بمركز ومدينة السنطة، لمتابعة استعدادات المحافظة لاستقبال عيد الأضحى المبارك، والوقوف على سير أعمال توريد محصول القمح المحلي بالشونة المركزية، في إطار الخطة المتكاملة التي تنفذها المحافظة لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال موسم الأعياد ومواسم التوريد.
حيث استهل محافظ الغربية جولته بتفقد مجزر السنطة العمومي، لمتابعة آخر الاستعدادات الجارية من قبل مديرية الطب البيطري لاستقبال الأضاحي خلال أيام العيد، واطمأن على كفاءة التجهيزات الفنية والصحية داخل المجزر، من حيث نظافة العنابر، وتوفر أدوات الذبح الآمنة، واستعداد أطقم الأطباء البيطريين، والتجهيزات اللازمة لضمان إجراء عمليات الذبح في بيئة صحية وآمنة.
وأكد المحافظ خلال جولته أن مجازر المحافظة ستكون متاحة مجانًا للمواطنين طوال أيام العيد، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بالتيسير على المواطنين وضمان الذبح السليم في المجازر الحكومية المعتمدة حفاظًا على الصحة العامة والبيئة، مشددًا على ضرورة توفير كل سبل الراحة داخل المجازر، من أماكن انتظار، ومظلات، وأماكن للذبح والتشفيه، مع الاهتمام بالنظافة الفورية المستمرة داخل المجزر خلال فترة الذبح، والتعامل السريع مع أي ملاحظات من المواطنين.
كما شدد المحافظ على أهمية الدور الرقابي لمديرية الطب البيطري خلال هذه الفترة، سواء من خلال التواجد الفعلي داخل المجازر أو عبر الحملات التفتيشية على الأسواق ومحال بيع اللحوم، وذلك لضمان جودة المعروض، ومنع أي حالات ذبح خارج المجازر الرسمية أو تداول لحوم غير صالحة للاستهلاك الآدمي.
وتابع اللواء أشرف الجندي جولته بتفقد الشونة المركزية ب السنطة لمتابعة موقف توريد محصول القمح من المزارعين، حيث استعرض مع المسئولين معدلات التوريد اليومية، ومدى التزام نقاط الاستلام بالإجراءات المُحددة، ووجه بتوفير كل سبل الراحة للمزارعين خلال عملية التوريد وضمان سرعة إنهاء الإجراءات، مشددًا على استمرار التنسيق اليومي مع مديرية التموين لمتابعة الأرصدة والمستهدفات.
وأكد المحافظ أن ملف القمح يحظى بأولوية قصوى خلال هذه المرحلة، لما له من تأثير مباشر على الأمن الغذائي ، مشيدًا بالجهود المبذولة في مراكز الاستلام وتعاون المزارعين ووعيهم بأهمية تسليم المحصول للدولة.
وفي ختام جولته، شدد اللواء أشرف الجندي على أن المحافظة بكامل أجهزتها التنفيذية في حالة استعداد تام لاستقبال عيد الأضحى المبارك، مع استمرار العمل الميداني المكثف وتكثيف المرور على المجازر والأسواق ومراكز الخدمة، مؤكدًا أن خدمة المواطن هي المعيار الحقيقي لنجاح أي استعداد، وأن المحافظة تسعى لأن يشعر المواطن بجودة الخدمات لا بالوعود.