تعمل شركة ميتا على تعزيز التفاعل داخل تطبيق واتساب من خلال اختبار ميزة جديدة للقنوات، تحت اسم «اختبار القناة»، التي تسمح بإنشاء اختبارات معرفية تفاعلية للمستخدمين على أنظمة أندرويد وiOS.
ميزة "اختبار القناة" وكيفية عملها
تتيح الميزة لمديري القنوات إنشاء اختبار بسيط يتضمن سؤالًا واحدًا مع عدة إجابات محتملة، مع إمكانية تحديد الإجابة الصحيحة قبل النشر.
يمكن أيضًا إرفاق صور مع خيارات الإجابة، مما يجعل الاختبارات مناسبة لمجالات متعددة مثل الأخبار والتعليم والترفيه، ويضيف عنصرًا تفاعليًا لمحتوى القناة.
التفاعل والنتائج
على عكس استطلاعات الرأي التقليدية، تتميز ميزة الاختبارات بوجود إجابة صحيحة واحدة، ما يحوّل التفاعل من مجرد تصويت إلى تجربة معرفية.
عند اختيار الإجابة الصحيحة، يعرض التطبيق رسومًا متحركة احتفالية، ويمكن لمشرفي القنوات متابعة نتائج الاختبارات ونسب المشاركة، مع الحفاظ على الخصوصية وعدم الكشف عن بيانات حساسة مثل أرقام الهواتف.
هدف الميزة الجديدة
تهدف الميزة إلى زيادة معدلات التفاعل داخل القنوات، خصوصًا في المجالات التعليمية والإخبارية، وتعزيز دور قنوات واتساب كوسيلة تواصل نشطة تتجاوز البث أحادي الاتجاه، ما يضيف بعدًا معرفيًا وترفيهيًا للمستخدمين.