يتجه كثير من المستفيدين من برنامج "تكافل وكرامة" لمعرفة حالة بطاقة الصرف الخاصة بهم، خاصة قبل صرف مساعدات شهر يناير 2026، في ظل التوسع لدعم الفئات الأكثر احتياجًا وكبار السن و ذوي الإعاقة ضمن منظومة الحماية الاجتماعية.
وزارة التضامن الاجتماعي توفر خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة بطاقة الدعم باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة أو مراكز الخدمة، لتسهيل الإجراءات على المواطنين.
خطوات الاستعلام إلكترونيًا
الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار خدمة "الاستعلام عن نتيجتك".
إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة.
الضغط على زر "استعلام".
تظهر مباشرة حالة البطاقة (سارية – موقوفة – مجمدة).
تهدف هذه الخدمة إلى تقليل التكدس وتوفير الوقت للمواطنين، مع ضمان الوصول إلى معلومات ملف الدعم في ثوانٍ عبر المنصة الإلكترونية.
طرق صرف مستحقات تكافل وكرامة
تتيح الوزارة عدة قنوات لصرف الدعم، تشمل:
مكاتب البريد بجميع المحافظات.
ماكينات الصراف الآلي ATM.
المحافظ الإلكترونية عبر شركات الاتصالات.
كارت ميزة البنكي بعد ربطه بالخدمة.