في موقف إنساني يعكس اهتمام الدولة بالمواطن وحرص القيادة التنفيذية على الاستماع المباشر لمشكلاتهم، حرص المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، خلال تفقده العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالرياض، على التوقف للاستماع إلى سيدة مسنة جاءت لعرض طلبها، حيث جلس بجوارها في لفتة إنسانية تعكس التقدير والاحترام لكبار السن.
واستمع «المحافظ» إلى شكوى السيدة، حيث قام على الفور بحل مشكلتها بشكل عاجل، مؤكدًا أن خدمة المواطنين والتيسير عليهم تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي، وأن أجهزة المحافظة تعمل على تذليل أي عقبات تواجه الأهالي، خاصة كبار السن، في إطار الحرص على تقديم خدمة كريمة وإنسانية لجميع المواطنين.