تستعد شركة مايكروسوفت لمواجهة تحقيق تنظيمي جديد في المملكة المتحدة، وسط قلق متزايد من نفوذها المتنامي في سوق البرمجيات والخدمات السحابية، مع دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في أدواتها الأساسية.
وأعلنت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية عن بدء التحقيق لتحديد ما إذا كانت مايكروسوفت تستحق تصنيف "وضع السوق الاستراتيجي" (SMS)، وهو تصنيف يمنح الهيئة صلاحيات أوسع لفرض قيود إذا ثبت وجود ممارسات احتكارية.
يركز التحقيق على كيفية استغلال مايكروسوفت لبرامجها الشهيرة مثل Word وExcel، إلى جانب Teams ومساعد الذكاء الاصطناعي Copilot، لتعزيز هيمنتها في سوق الحوسبة السحابية، إضافة إلى نظام التشغيل Windows الذي يمثل بوابة رئيسية لخدمات الشركة.
ويأتي هذا التحقيق بعد تاريخ طويل من التدقيق التنظيمي، حيث خضعت مايكروسوفت سابقًا لتدقيقات بسبب علاقاتها مع OpenAI وتحركاتها في سوق التوظيف التقني، كما شمل تحقيق عام 2025 مقارنةً مع Amazon Web Services لتسهيل نقل البيانات وتقليل التكاليف على العملاء وتعزيز المنافسة.
في حال تصنيف مايكروسوفت كشركة ذات وضع سوق استراتيجي، فقد تواجه قيودًا صارمة، تشمل تعديل بعض ممارساتها التجارية أو ضمان وصول المنافسين إلى خدماتها الأساسية.
هذا التحرك يعكس قلقًا عالميًا متزايدًا بشأن هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى على الأسواق، ويشير إلى أن دمج الذكاء الاصطناعي في الخدمات اليومية قد يعيد رسم ملامح المنافسة في سوق الحوسبة السحابية خلال السنوات القادمة.