استجابت الأجهزة الأمنية بالقاهرة بشكل فوري لاستغاثة أحد المواطنين المقيمين بدائرة قسم شرطة المطرية، والذي طلب المساعدة في نقله إلى إحدى المستشفيات لتلقي العلاج نظراً لعدم قدرته على الحركة.
وعلى الفور، انتقلت قوات الحماية المدنية إلى محل إقامة المواطن، وتم تقديم المساعدة اللازمة ونقله إلى المستشفى لتلقي الرعاية الطبية المطلوبة.
وأعرب المواطن عن خالص شكره وتقديره لرجال الشرطة، مثمنًا سرعة استجابتهم وتفاعلهم الإنساني مع حالته.