في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية، والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور أسامة أحمد بلبل وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، اليوم، زيارة تفقدية لمركز الأمل التابع لمنطقة الجمرك الطبية، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على جاهزية المركز ومستوى الخدمات المقدمة للمترددين.
وكان في استقبال سيادته الدكتور «مراد ظريف» مدير عام منطقة الجمرك الطبية، والدكتورة «هبة رمضان» مديرة المركز.
واستهل وكيل الوزارة جولته بالاطلاع على الموقف الهندسي والإنشائي للمركز، ومراجعة أعداد وتوزيع القوى البشرية، إلى جانب التعرف على الخدمات الطبية المقدمة، في ضوء حصول المركز مؤخرًا على اعتماد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وفقًا لمعايير الجودة المعتمدة.
وشملت الجولة المرور على عدد من العيادات والخدمات، من بينها عيادات طب الأسرة، والشباب والمراهقين، والسمنة، والأسنان ومعمل الأسنان، والعلاج الطبيعي، والنساء وتنظيم الأسرة، إلى جانب خدمات متابعة الحوامل والأطفال، ومشورة الألف يوم الذهبية، وفحص المقبلين على الزواج، وصرف العلاج والألبان المدعمة، فضلًا عن خدمات ومبادرات «100 مليون صحة».
كما تفقد سيادته غرفة الملفات، حيث استمع إلى شرح حول المستهدف السكاني وعدد الملفات المفعلة بالمركز، والبالغ عددها 3625 ملفًا، واطلع على آليات تسجيل وتحديث البيانات الطبية واستيفاء الملفات وفقًا للمعايير المنظمة، بما يدعم دقة التوثيق واستمرارية متابعة الحالات.
وتابع وكيل الوزارة سير العمل بالمعامل، والتي تشمل معمل الدم ومعمل الطفيليات، حيث راجع مدى توافر المستلزمات وكفاءة الأجهزة وانتظام تقديم الخدمة، مع التأكيد على الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى لضمان تقديم خدمة تشخيصية آمنة وفعالة.
كما شملت الجولة صيدلية المركز، حيث تم الاطلاع على موقف المخزون الدوائي ومدى توافر الأدوية والأصناف الأساسية، والألبان المدعمة للأطفال، إلى جانب متابعة تطبيق البروتوكول المحدث لعلاج الأنيميا، وتوافر أدوية الأمراض المزمنة والأنسولين، ومراجعة معدلات الاستهلاك وآليات صرف الأدوية وفقًا للقواعد المنظمة.
وتفقد سيادته كذلك خدمات عيادة تنظيم الأسرة، لمتابعة معدلات التردد والتأكد من توافر وسائل تنظيم الأسرة المختلفة وانتظام صرفها، مع التأكيد على توافر الرسائل طويلة الأمد مع أهمية تقديم المشورة والتوعية الصحية المناسبة للمترددات.
كما تابع سير العمل بقسم العلاج الطبيعي، واطلع على مستوى الخدمات العلاجية والتأهيلية المقدمة، ومدى جاهزية الأجهزة وانتظام العمل، إلى جانب تفقد غرفة دمج المبادرات، ومتابعة آليات تقديم خدمات الكشف المبكر والتوعية الصحية ضمن مبادرات «100 مليون صحة»، والتنسيق بين المبادرات المختلفة لضمان وصول الخدمات إلى المستحقين.
وشملت الجولة أيضًا مكتب صحة اللبان وغرفة التطعيمات، حيث تابع وكيل الوزارة انتظام تقديم الخدمات الوقائية، وتأكد من جاهزية الغرفة وتوافر المستلزمات اللازمة لتقديم خدمات التطعيم بصورة آمنة وفعالة.
واستكمل وكيل الوزارة جولته بمنطقة غرب الطبية، حيث تفقد مستشفى دار إسماعيل للولادة، وكان في استقباله الدكتورة «عزة صبري» مديرة المستشفى، وبدأت الجولة بتفقد المبنى الأثري القديم، ثم المبنى الجديد، حيث مر على الاستقبال ووحدة المبتسرين وغرف العمليات وكشك الولادة الطبيعية، لمتابعة انتظام العمل وجاهزية الأقسام والخدمات المقدمة.
كما شملت الجولة مستشفى جمال حمادة المركزي، وكان في استقباله الدكتورة «هدى رمضان» مديرة المستشفى، حيث قام بجولة تفقدية بالمستشفى، تابع خلالها انتظام العمل ومستوى الجاهزية بالأقسام المختلفة.
رافق وكيل الوزارة خلال زيارته على المستشفيات الدكتور أحمد بحلاق وكيل المديرية و الدكتورة هالة يوسف مدير الطب العلاجي و الدكتورة إسراء زيدان مدير منطقة غرب الطبية ومديري الادارات المعنية .
وأكد الدكتور «أسامة أحمد بلبل» خلال الجولة أهمية استمرار المتابعة الميدانية ورفع كفاءة الأداء، مع الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، وتعزيز العمل بروح الفريق بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.