بحث اللواء أركان حرب هاني رشاد، محافظ السويس، مطالب أحد المواطنين ونجلته من ذوي الهمم، خلال استقبالهما بمكتبه بديوان عام المحافظة، حيث ناقش معهما عددًا من الطلبات المرتبطة بظروفهما الاجتماعية والإنسانية، ووجّه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
واستمع محافظ السويس إلى طلب المواطن بشأن تفعيل بطاقة «تكافل وكرامة»، إلى جانب بحث إمكانية توفير فرصة عمل مناسبة تتوافق مع ظروفه، كما استمع إلى طلب نجلته بشأن تفعيل بطاقة الخدمات المتكاملة الخاصة بها، بما يتيح لها الاستفادة من الخدمات والمزايا المقررة.
ووجّه المحافظ الجهات التنفيذية المختصة بسرعة بحث الطلبين واتخاذ الإجراءات اللازمة، والعمل على تفعيل البطاقتين، إلى جانب دراسة توفير فرصة العمل المناسبة للمواطن، وتقديم أوجه الدعم اللازمة له ولأسرته.
وشدد محافظ السويس على أهمية سرعة التعامل مع مطالب المواطنين واتخاذ الإجراءات التنفيذية اللازمة بشأنها، بما يسهم في تيسير حصولهم على الخدمات المستحقة وتحسين مستوى معيشتهم، مؤكدًا حرص المحافظة على الاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين، خاصة الحالات الإنسانية والأسر الأكثر احتياجًا.