استجابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة قنا ، لما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن وجود انفجار في مواسير خط مياه أدى إلى تراكم المياه وانقطاعها بـ "منطقة الكتابة" التابعة ل قرية المخزن بمركز قوص.
وأوضحت شركة المياه والشرب بقنا، أنه تم الدفع بالأطقم الفنية وفرق الصيانة المختصة فور تلقي البلاغ والإبلاغ عن الواقعة، حيث أُجريت عمليات الإصلاح اللازمة والصيانة الميدانية في وقت قياسي لإنهاء الأزمة، وتمت إعادة ضخ المياه بانتظام للمواطنين وضمان استقرار الخدمة بالمنطقة.
وأشارت الشركة، إلى أنه فور وصول مناشدات الأهالي حول وجود تسريب وتراكم للمياه بالشارع نتيجة زيادة ضغط المياه بالخط الرئيسي، تم العمل على تنفيذ الإصلاحات اللازمة استجابة لشكاوى الأهالي.