دار المعارف - نشوى مصطفى
تصوير - خالد بسيونى
مصر
لا
تنسى
أبناءها..
فقد
قدمت
ومازالت
تقدم
الكثير
من
الإنجازات
في
القطاعات
كافة،
وتحقق
من
خلال
ذلك
نقلة
جديدة
بمشروعاتقومية
عملاقة
واستراتيجيات
تطوير
تكنولوجي
عالمي،
ووسط
التحديات
التى
تواجهها
الدولة
داخليًا
وخارجيًا
لم
تنس
القيادة
المصريةالرعاية
الاجتماعية
لأبنائها،
خاصة
المصابين
وأسر
الشهداء
الذين
قدموا
أرواحهم
فداءً
للوطن
في
العديد
من
الأحداث
التي
مرت
بهاالبلاد،
ومن
هنا
كانت
فكرة
إنشاء
مجلس
قومي
لرعاية
أسر
الشهداء
والمصابين،
«أكتوبر»
من
جانبها
تكشف
عن
جهود
الدولة
في
هذا
الملف
خلال
حوار
مع
اللواء
أشرف
الخطيب،
الأمين
العام
للمجلس
القومي
للشهداء
والمصابين.
كيف
تأسس
مجلس
رعاية
أسر
الشهداء
والمصابين
وما
الخدمات
التي
تقدم
لهم؟
تأسس
المجلس
القومي
لرعاية
أسر
الشهداء
والمصابين
فى
عام
2011،
وذلك
بقرار
من
المجلس
الأعلى
للقوات
المسلحة
تحت
مسمى
صندوق
الرعاية
الصحية
والاجتماعية
لضحايا
الثورة
وأسرهم،
ثم
عُدل
المسمى
ليصبح
المجلس
القومي
لرعاية
أسر
الشهداء
والمصابين،
بهدف
تقديم
كل
خدمات
الرعاية
الاجتماعية
والنفسية
والصحية
لهم
وذلك
تقديرًا
من
الدولة
لهم.
كما
أن
المجلس
له
الشخصية
الاعتبارية
ويترأسه
رئيس
مجلس
الوزراء،
وعضوية
7
وزراء
إضافة
لممثلين
عن
أسر
الشهداء
والمجتمع
المدني.
كم
يبلغ
قيمة
الدعم
المادي
المقدم
لأسرة
الشهيد
والمصاب؟
يتم
صرف
مبلغ
100
ألف
جنيه
لأسر
الشهيد
ومصاب
العجز
الكلي
ومبلغ
يتراوح
من
5000
إلى
15000
للمصاب
طبقاً
لنسبة
العجز
الواردة
بالتقرير
الطبي
الخاص
بكل
حالة.
هل
الأمر
يقتصر
على
صرف
الدعم
المادي
فقط؟
بالطبع
لا..
فيتم
صرف
معاشات
شهرية
للمستفيدين
بخدمات
المجلس
إضافة
للخدمات
الأخرى.
هل
هناك
إحصائية
رسمية
بأعداد
الشهداء
والمصابين
فى
الأحداث
التي
يختص
بها
المجلس؟
لدينا
عدد
914
شهيدًا
و5324
مصابًا
مسجلين
بقواعد
بيانات
المجلس
ويحصلون
على
كل
الخدمات
والمزايا
التي
نوفرها
لهم
ولأسرهم.
حدثنا
عن
خدمات
الرعاية
التي
يقدمها
المجلس؟
نقدم
خدمة
الرعاية
الطبية
سواء
بصرف
الأدوية
أو
إجراء
العمليات
الجراحية
وأي
إجراء
طبي
آخر
يحتاجه
المستفيد
وكل
هذا
بالمجان،
وفى
هذا
الإطار
نعمل
حاليًا
على
الانتهاء
من
تجهيز
عدد
3
عيادات
طبية
بالمقر
الخدمي
للمجلس
بالسيدة
زينب
ليصل
إجمالي
العيادات
إلى
6،
شاملة
كل
التخصصات
الطبية،
ومزودة
بأحدث
الأجهزة
ويقوم
بتشغيلها
أطباء
استشاريون
من
جامعة
عين
شمس.
وتعاقدنا
مع
الشركة
المصرية
للأدوية
لصرف
العلاج
لأسر
الشهداء
والمصابين
بكل
المحافظات
من
خلال
منافذ
الشركة
كما
يجري
افتتاح
صيدلية
بالمقر
الخدمي
لصرف
الأدوية.
وجارٍ
الآن
التعاقد
مع
أمانة
المراكز
الطبية
المتخصصة
بوزارة
الصحة
على
إتاحة
المستشفيات
التابعة
لها
لتقديم
الخدمة
الطبية
لأسر
الشهداء
والمصابين
بكل
المحافظات.
كيف
يحصل
المستفيدون
على
هذه
الخدمة؟
بموجب
كارنيه
المجلس
يتوجه
المستفيد
إلى
مقراتنا
للحصول
على
الخدمة
الطبية
أو
الخدمات
الأخرى
بالمجان
كما
ذكرت.
هل
توفرون
وظائف
لأسر
الشهداء؟
نعم
بالفعل
تم
إصدار
ما
يقرب
من
4300
خطاب
وظيفة
بالجهاز
الإداري
للدولة
بالنسبة
للمصابين،
وذلك
بالتعاون
مع
الجهاز
المركزي
للتنظيم
والإدارة
على
مدار
السنوات
الماضية،
إضافة
لتوفير
ما
يقرب
من
2000
وظيفة
بالقطاع
الخاص
لأسر
الشهداء
بالتعاون
مع
وزارة
القوى
العاملة،
وحاليًا
أعلنا
عن
توفير
فرص
عمل
بالشركات
والمصانع
التابعة
للاتحاد
العام
للغرف
التجارية.
وماذا
عن
الرعاية
الاجتماعية؟
المجلس
يرعى
أسر
الشهداء
والمصابين
فى
كل
المجالات
سواء
بتنظيم
الرحلات
الترفيهية
والسياحية
وإقامة
الحفلات،
كما
نقوم
بتنظيم
رحلات
حج
وعمرة
وإطلاق
أسماء
الشهداء
على
الشوارع
والمدارس
والميادين.
ونقوم
بتنظيم
دورات
تدريبية
على
الأعمال
الحرفية
واليدوية
لأسر
الشهداء
والمصابين
بهدف
تأهيلهم
لإقامة
مشروعات
صغيرة
تُدر
الدخل
عليهم
ودورات
محو
أمية
لتأهيل
أسر
الشهداء
والمصابين
لسوق
العمل
وتوجيهاتي
دائمًا
للعاملين
بضرورة
حسن
معاملة
أسر
الشهداء
والمصابين
وتلبية
متطلباتهم
بأقصى
سرعة
ممكنة
فى
إطار
من
الإنسانية.
وماذا
عن
خدمات
النقل
والإسكان؟
نقوم
بإعفاء
أسر
الشهداء
والمصابين
من
رسوم
ركوب
أتوبيسات
النقل
العام
والقطارات
واستخراج
اشتراكات
المترو
بجانب
توفير
وحدات
سكنية
للمستحقين
طبقاً
لشروط
وزارة
الإسكان.
هل
للمجلس
فروع
بالمحافظات؟
نعم
لدينا
9
مكاتب
إقليمية
على
مستوى
الجمهورية
لتقديم
خدمات
الرعاية
لأسر
الشهداء
والمصابين،
وتوفير
مشقة
وعناء
السفر
للقاهرة،
كما
نقوم
بالتعاقد
مع
مستشفيات
بالمحافظات
لتقديم
الخدمة
الطبية
للمستفيدين
بهذه
المحافظات،
ونتابع
يوميًا
سير
العمل
بالمكاتب
الإقليمية
والحالات
التي
يتم
التعامل
معها
ولن
نتهاون
مع
أي
تقصير
فى
تقديم
الخدمات.
كيف
يتم
التواصل
مع
الأهالي
وإمكانية
الحصول
على
الخدمات؟
لدينا
الصفحة
الرسمية
للمجلس
عبر
الفيس
بوك
والخط
ساخن
«كول
سنتر»
لاستقبال
شكاوى
واستفسارات
أسر
الشهداء
والمصابين
إضافة
لاستقبالهم
بمقر
إدارة
الاستقبال
بالمقر
الخدمي
بالسيدة
زينب.
ما
خطتكم
لتطوير
العمل
بالمجلس؟
سنعمل
على
توقيع
عدد
من
البروتوكولات
مع
جهات
ومؤسسات
حكومية
وأهلية
ذات
الصلة
بتقديم
الخدمات
لأسر
الشهداء
والمصابين،
بالإضافة
إلى
فتح
قنوات
اتصال
جديدة
والمؤسسات
الأهلية
لتقديم
خدمة
متميزة.
سنقوم
بتطوير
ورفع
كفاءة
أداء
كل
العاملين
طبقا
لمستوياتهم
الوظيفية
من
خلال
تنفيذ
برنامج
تدريبى
بالتعاون
مع
وزارة
الاتصالات
وتكنولوجيا
المعلومات.
نقوم
حاليًا
بتنفيذ
أعمال
الربط
الإلكتروني
لجميع
مكاتبنا
على
مستوى
الجمهورية،
ويأتى
ذلك
فى
إطار
خطة
الدولة
للتحول
الرقمى
مما
يتيح
سهولة
تداول
البيانات،
وينعكس
بالإيجاب
على
مستوى
الخدمات
التى
تقدم
للمستفيدين.
https://youtu.be/6W5CN1LeNbA