شعراوى: مستمرون فى تنفيذ توجيهات الرئيس لتحسين خدمات المواطنين

شعراوى: مستمرون فى تنفيذ توجيهات الرئيس لتحسين خدمات المواطنينوزير التنمية المحلية

مصر17-8-2021 | 11:19

تلقى محمود شعراوى وزير التنمية المحلية، اليوم الثلاثاء، تقريرًا من القطاعات المعنية بالوزارة حول إجراءات تسليم الدفعة الثالثة من سيارات الخدمة التكنولوجية المتنقلة المجهزة بالكامل للعمل فى 14 محافظة هى "البحر الأحمر والوادى الجديد وجنوب سيناء والقاهرة ودمياط وبورسعيد والإسماعيلية والسويس والمنوفية وسوهاج والفيوم والبحيرة والشرقية والدقهلية"، وتمت عملية التسليم على مدار الأسبوع الجارى بالتنسيق والتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمسؤولى المحافظات من مقر الشركة المسؤولة عن تجهيز تلك السيارات.

وأشار شعراوى، بحسب بيان للوزارة، إلى أن تسليم الدفعة الثالثة من السيارات يأتى فى إطار بروتوكول التعاون الموقع بين وزارتى التنمية المحلية والتخطيط برعاية رئيس مجلس الوزراء بشأن تدبير وتشغيل مراكز تكنولوجية متنقلة تقدم خدمات المحليات لتيسير تقديم الخدمات للمواطنين بأقصى كفاءة وأقل وقت ممكن، وتم تسليم الدفعة الأولى والثانية المكونة من 17 سيارة على 13 محافظة.

وأكد وزير التنمية المحلية، أن الوزارة مستمرة فى تنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والارتقاء بها لتحقيق رضا المواطن والعمل على حوكمتها وتعزيز الاستفادة من التطور فى تقنيات التحول الرقمى ورفع كفاءة العنصر البشرى الذى يتعامل مع الجمهور بما يساهم فى مواجهة الفساد.

وأوضح أن سيارات الخدمة المتنقلة التى تتسلمها المحافظات ستبدأ العمل فى بعض القرى والمدن والمراكز المختلفة وفقًا لخطة وضعتها المحافظات، وسيتم الإعلان كل أسبوع عن الجدول الزمى لأماكن تواجد تلك السيارات فى مدن المحافظة، مشيرًا إلى أن تلك السيارات تم تجهيزها بكل التقنيات الحديثة ومراعاة وجود التجهيزات اللازمة لذوى الاحتياجات الخاصة ومقاعد للمواطنين وكبار السن مع وجودة مراقبة تليفزيونية للربط بالمحافظة المسؤولة عن التشغيل، مع التأكيد على ضمان استدامة المشروع والصيانة والتشغيل، بالإضافة إلى جميع الاحتياجات والمستلزمات الفنية والإدارية من "أجهزة حاسب آلى، طابعات متعددة الأغراض، خدمة إنترنت، مقاعد للمواطنين ومكاتب إدارية للموظفين"، كما تم تزويدها بأمهر العاملين الذين تم تدريبهم خلال الفترة الماضية بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.

وأضاف أنه نظرًا للزيادة فى التعداد السكنى مع زيادة عدد الخدمات التى تقدمها المراكز التكنولوجية بالمحافظات ومنعًا لتكدس المواطنين راغبى الحصول على الخدمات نظرًا لإجراءات الدولة فيما يخص فيروس كوورنا، حرصت الحكومة برئاسة الدكتور مصطفى مدبولى، على إيجاد حل لتلك المشكلة بتوفير مراكز تكنولوجية متنقلة تتواجد عند مناطق التجمعات السكنية، لتخفيف الضغط عن المراكز المكدسة، وتوسيع دائرة انتشار المراكز التكنولوجية لتشمل كل مدينة وحى وقرية بما يساعد على توسيع دائرة انتشار المراكز التكنولوجية وتجهيز تلك المراكز بجميع الإمكانيات الحديثة لتقديم جميع الخدمات الحكومية للمواطنين.

وأشار إلى حرص الحكومة على تطوير أداء الخدمات وتبسيط إجراءات الحصول عليها، لتحقيق الشفافية والنزاهة بالمحليات، وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن، تحقيقًا لأهداف استراتيجية التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030".

وأوضح أن المراكز المتنقلة تقوم على توفير سيارات تنقل الخدمات الحكومية لمقر سكن المواطنين وأماكن تواجدهم فى وقت قياسى لسرعة إنجاز تقديم الخدمات وبسهولة وكفاءة، بالإضافة إلى تعظيم موارد الدولة بتشجيع المواطنين على سداد مستحقات الدولة دون تأخير، لافتًا إلى أن مراكز الخدمات التكنولوجية المتنقلة تقوم بتأدية حوالى 140 خدمة من خدمات المحليات وطباعة مخرجاتها دون الحاجة إلى توجه المواطنين للمركز التكنولوجى بالحى أو المدينة وذلك من خلال السيارات المتنقلة والمجهزة بأحدث أجهزة نظم المعلومات متصلة بمنظومة تأدية خدمات المواطنين بالمحليات بشبكة مؤمنة وسريعة.

وأشاد وزير التنمية المحلية، بفريق عمل وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية وفريق عمل الشركة المصرية العالمية للسيارات الذى نفذ تصميم سيارات الخدمات المتنقلة بهذا الشكل المشرف.

أضف تعليق