وأرجعت الشركة سبب الانقطاع إلى القيام بأعمال تحويل مسار خط مياه قطر 600 مم ب شارع جامعة الدول، المتعارض مع أعمال مشروع تنفيذ منزل كوبري الملك عبد الله في نهاية شارع جامعة الدول العربية من شارع السودان.
وأهابت الشركة بأصحاب المخابز و المستشفيات تدبير احتياجاتهم من المياه خلال الفترة المذكورة.
وتوفر الشركة سيارات مياه صالحة للشرب موجودة بالمناطق المتأثرة، وفب حالة طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن 125 من التليفون الأرضي.