قام المهندس القذافى إبراهيم رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بجولة ميدانية موسعة شملت فروع ومراكز خدمة عملاء الورديان، والعجمي، والساحل، وذلك لمتابعة

أكد محمد أبو السعود، الرئيس التنفيذي للبنك الزراعي المصري، أهمية تضافر الجهود من أجل مواجهة عمليات الاحتيال في القطاع المصرفي، ورفع مستوى الوعي للعملاء والتثقيف المستمر لهم بأساليب

شَهِدَ المزاد الرسمي الأول للأرقام المختصرة المميزة، الذي نظمه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مشاركة وإقبالًا واسعًا من أكثر من ٣٠ شركة

أكد أحمد كجوك وزير المالية، أننا نستهدف التسهيل على المجتمع الضريبي بخدمات أفضل تحفز الالتزام الطوعي وتجذب ممولين جدد، حيث نعمل على دمج ثقافة خدمة العملاء .

أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الانتهاء من التحديد المبدئي لأولويات العملاء المتقدمين لـ حجز وحدات سكنية.

البنوك المصرية بمختلف فروعها المنتشرة فى مصرنا المحروسة، شكلت فرق عمل للتعرف على نوايا العملاء، التى يستحقون شهادات وودائع الادخار ...

استمع المحافظ إلى شرح من مسؤولي منطقة المياه حول الخدمات التي يقدمها المركز، والذي يعد الخامس من نوعه بمدينة العريش، حيث يوجد مركزان بمجلس مدينة العريش ...

تهدف إلى دمج المبيعات الإلكترونية وخدمة العملاء في أداة واحدة، مما يوفر تجربة شراء سلسة مع حل فوري لأي مشكلة قد تواجه المستخدم

ويأتي هذا الاستثمار في وقت يشهد فيه سوق برمجيات إدارة علاقات العملاء نموًا عالميًا قويًا، إذ من المتوقع أن تصل قيمة سوق CRM العالمي إلى ما يقرب من 112.9

نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، يوضح من خلاله حقيقة ما تردد بشأن طلب البنوك من العملاء تحديث بيانات حساباتهم عبر الاتصالات الهاتفية.

بموجب هذه الشراكة، ستستفيد ڤاليو من قدرات Tactful AI في تنظيم وتوحيد وأتمتة تفاعل العملاء عبر مختلف نقاط التواصل، بما في ذلك تطبيق واتساب والموقع الإلكتروني ...

تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، هندسة كهرباء شرم الشيخ، بما في ذلك مركز خدمة العملاء، ومركز تقديم الخدمات لذوي الهمم وكبار السن، ومركز خدمة المستثمرين

شهدت الجلسة عرضاً تقديمياً للسيد تيم سكوفيلد، الشريك الرئيسي لإدارة علاقات العملاء بمنصة TripAdvisor العالمية، التي تُعد إحدى أكبر المنصات الإلكترونية العالمية المتخصصة في السفر والسياحة

وافق مجلس إدارة هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، خلال اجتماعه برئاسة المهندس شريف الشربيني، على تطبيق مجموعة من التيسيرات الخاصة بالوحدات السكنية والأراضي ...

استمع فودة لشرح تفصيلي حول آليات العمل داخل الإدارات المختلفة، مشدداً على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين ورفع كفاءة ...

يشهد قطاع التجارة الإلكترونية تحولًا جذريًا بفضل الذكاء الاصطناعي، إذ أصبح هذا الأخير المحرك الأساسي للابتكار وتطوير تجربة المستخدم وتحسين أداء المتاجر

شهد سعر الدولار أمام الجنيه المصري حالة من الثبات خلال التعاملات المسائية يوم الخميس 27 نوفمبر 2025، داخل البنوك العاملة في مصر، وسط متابعة العملاء والمستثمرين

في إطار التيسير على جمهور الركاب وتقديم أعلى مستويات الخدمة لهم، أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة مركز خدمة العملاء الصوتي الجديد، ليُمثل

أعلنت محافظة الوادي الجديد عن فتح باب التقديم بالمرحلة الثانية من مشروع توصيل الغاز الطبيعي بمدينة الخارجة، لتشمل أحياء السبط البحري المشارع المحابس،

مع اقتراب موسم التسوق الأكبر في العام، تتنافس المتاجر والمنصات الإلكترونية في جذب العملاء بوعود خصومات مذهلة تصل إلى 70