أعلنت الهيئة القومية للأنفاق عن انتظام حركة تشغيل القطارات في خطوط مترو الأنفاق الثلاثة، ويشمل جدول التشغيل بالخطوط الثلاثة عدد رحلات تقدر ب 1217 رحلة يوميًا

أطلقت الشركة المشغلة للخط الثالث لمترو الأنفاق حملة لركاب الخط الأخضر الثالث تحت عنوان لو محتاج مساعدة ، وتهدف الحملة لتقديم العون للركاب فى استخراج الاشتراكات والحصول على خدمات مختلفة.

يقع من ركاب مترو الأنفاق بشكل يومي في عدد من الأخطاء التي تتسبب في توقيع غرامات مالية عليهم، أو إحالتهم إلى جهات التحقيق.