صرح اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، بأن شركة مياه الشرب والصرف الصحى أعلنت عن قطع مياه الشرب عن مدينة قنا، وقرى الجبلاو والأشراف الغربية وجزء من قرية أبنود، وذلك بسبب حدوث كسر مفاجئ بخط طرد محطة الصرف الصحى الرئيسية لمدينة قنا، بجوار شركة مختار إبراهيم بطريق المدينة الصناعية، مما استدعى توقف محطتىّ مياه الصالحية والحميدات بمدينة قنا.
وأضاف الداودى أن مسئولي الشركة انتقلوا على الفور إلى موقع الكسر، وجار الكشف عن العطل وتحديد مدة الإصلاح، موجها بتكثيف العمل وإنهاء أعمال الإصلاح في أسرع وقت ممكن، وإعادة ضخ المياه مرة أخرى بالشبكات.