أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر تطبيقا إلكترونيا، يتيح إمكانية حجز التذاكر، وهو التطبيق الوحيد الرسمي لذلك.. وفى النقاط التالية نعرض خطوات الحجز عن طريق المحمول.
1. يتم تنزيل التطبيق من المنصات الإلكترونية باسم "سكك حديد مصر"
2. التطبيق بعدة خدمات منها الاستعلام عن مواعيد القطارات وأسعار التذاكر.
3. تأكد من صحة التطبيق قبل استخدام بيانات بطاقة الائتمان أو الدفع الإلكترونى.
4. يتم الاستعلام عن المقاعد المتاحة والأسعار من قائمة الاستعلام.
5. يمكن الضغط على درجة السفر للانتقال إلى صفحة الحجز.
6. يقوم الراكب بقراءة الشروط والموافقة وبدء الحجز
7. يتم تحديد يوم السفر وحجز الرحلة في الموعد المناسب له.
8. إتمام الحجز بالدفع الإلكترونى من خلال الكروت البنكية.
9. يتم إصدار التذكرة الخاصة بك بعد الدفع الإلكترونى وبها كل بيانات الرحلة.
10. التطبيق به بيانات محدثة بشكل لحظى من خلال النظام المركزى لهيئة السكة الحديد.
11. التطبيق موجود باسم ENR على أجهزة أيفون وباسم قطارات مصر حجز واستعلام على أجهزة Android