يعاني الكثير من أصحاب عداد الكهرباء مسبق الدفع ( الكارت) من سوء استخدام العداد بما يقضي على الرصيد سريعًا أو يقعون تحت طائلة الغرامات وارتفاع الشرائح.
وتوضح سطور في خدمتك أهم النصائح لاستخدام العداد مسبق الدفع بطريقة سليمة
١- يفضل الشحن فى أول أسبوع من الشهر عند شريحة واحد والشريحة تظهر فى صفحة رقم ٧ فى العداد الجلوبالترونكس أو الاسكرا .
٢- يفضل توفير الطاقة على قدر المستطاع في آخر أسبوع فى الشهر لأن المستهلك يكون قد وصل لأعلى شريحة استهلاك .
٣- الانتقال من شريحة إلى شريحة يتم خصم مبلغ من الرصيد على حسب الشريحة التى بلغها العداد.
٤- يعطى العداد إنذارات فى حالة وصول الرصيد ١٠ جنيه لمبة الرصيد تعطى لونا أحمر وهى أقصى لمبة على اليمين وإنذار آخر لو الكهرباء قطعت يتم وضع الكارت فى العداد بدون شحن يعمل إلى أن تشحن.
٥- التأكد من وجود رصيد كاف حتى لا تنقطع الكهرباء فجأة ورصيد العداد فى صفحة رقم ٢ سواء فى العداد الاسكرا أو الجلوبالترونكس.
٦-عدم التلاعب نهائيا فى غطاء العداد حتى لا يفصل العداد.
٧- تأكد من ضبط الوقت والتاريخ عند شحن الكارت لأنه سيبدأ بخصم المبالغ ومحاسبتك على الشرائح طبقا للوقت والتاريخ.
٨-عن حدوث أي مشكله في كارت العداد أو عدم قيامه بالشحن يرجى التوجه الى شركة الكهرباء التابع لها مرة أخرى من أجل تفعيل الكارت، ولو الكارت غير صالح للعمل بيتغير من الشركة بـ ٣٠ جنيها.