قال محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب، إن الدولة المصرية تولي اهتماماً كبيراً برعاية ودعم الفئات الأولى بالرعاية والأكثر احتياجاً من المواطنين، وذلك في إطار مسئوليتها لتحقيق العدالة الاجتماعية، فضلاً عن إعطاء أولوية لذوي الاحتياجات الخاصة، والعمل على دمجهم في المجتمع وتقديم جميع التسهيلات والدعم لهم من كل مؤسسات الدولة.
جاء ذلك خلال لقاء المحافظ، اليوم الاثنين، بعدد من المواطنين من الأسر الأولى بالرعاية ومتحدي الإعاقة من مختلف المراكز والمدن؛ للاستماع لهم والتعرف على مطالبهم واحتياجاتهم والعمل على تلبيتها، بحضور عدد من القيادات التنفيذية والمسئولين المعنيين.
وكلف المحافظ، خلال اللقاء، مسؤولي إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ(7) أسر من الأكثر احتياجاً والذين يتضررون من عدم وجود دخل ثابت لهم، وتم إجراء الأبحاث الاجتماعية لهم وتبين استحقاقهم لتلك المساعدات، كما كلفها بسرعة الانتهاء من الإجراءات اللازمة لاستخراج معاش تكافل وكرامة لهذه الأسر ليمثل مصدر دخل ثابت لهم، يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة.
كما كلف المحافظ مسؤولي إدارة بحوث العمالة بمديرية العمل بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص لـ(5) مواطنين من الراغبين في العمل؛ لعدم توافر أي وظائف بالقطاع العام أو الحكومي، كما كلف رئيس مركز الزقازيق بتوفير محل بالإيجار المخفض لأحد المواطنين .
ووجه المحافظ، مسؤولي إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام بمخاطبة الهيئة العامة لمياه الشرب والصرف الصحي لتوصيل مياه الشرب والصرف الصحي لعدة منازل بقرية الطيبة مركز الزقازيق لم يتم توصيل الخدمة لها، مشددا ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في كافة القطاعات بالمدن والقرى، والاستجابة العاجلة لطلباتهم التي ترد عبر قنوات التواصل المتاحة.
وفي سياق آخر، قال رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية المهندس عامر كمال أبوحلاوة، إنه تم تجديد شهادة الإدارة الفنية المستدامة "TSM" لمحطة مياه مشتول السوق، وذلك بعد اجتيازها التفتيش الدقيق والشامل على جميع أقسامها؛ للتأكد من استيفاء اشتراطات ومعايير الشهادة وتعليمات التشغيل والصيانة القياسية، علاوة على ضبط الجودة والسلامة والصحة المهنية وإدارة الموارد البشرية .
وأشار رئيس شركة المياه -في بيان اليوم - إلى أن الشركة تحرص على تطوير محطاتها وتقديم خدماتها بأفضل جودة؛ لتواكب التطورات الحديثة في مجال مياه الشرب والصرف الصحي لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، لافتاً إلى أن الشركة تضم 27 محطة حاصلة على شهادة الاعتماد الدولية "TSM" منها 15 محطة مياه شرب و12 محطة معالجة للصرف الصحي.
وأوضح أن شهادة "TSM" تشمل مجموعة من المعايير الخاصة بالتشغيل الأمثل للمحطات، واتباع التعليمات القياسية لجميع مراحل التشغيل بالمرفق، وتوافر مؤشرات الأداء شهرياً، وكذلك معايير المراقبة، وضبط الجودة والتي تتمثل في صيانة الأجهزة دورياً .