أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، جولة مفاجئة بالمركز التكنولوجي في مدينة ميت غمر، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لطلباتهم وشكاواهم، وذلك بحضور اللواء أنور عثمان، رئيس المركز والمدينة.
وخلال جولته، تفقد المحافظ أقسام المركز المختلفة واطّلع على إجراءات العمل ومعدلات إنجاز الملفات، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالضوابط القانونية، وتسريع إنهاء إجراءات التصالح وتراخيص البناء، والاستجابة الفورية للاستفسارات المتعلقة بالمتغيرات المكانية.
ووجّه المحافظ بزيادة المقاعد المخصصة للمواطنين، ومنع تكدسهم داخل أو خارج المركز، مشددًا على ضرورة إنهاء جميع طلبات المتواجدين في اليوم نفسه قبل مغادرة الموظفين، مع تنظيم العمل أمام شبابيك الخدمة بحيث يتعامل كل شباك مع مواطن واحد فقط.
كما استمع مرزوق لعدد من المواطنين للتأكد من مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن تلبية احتياجاتهم تأتي في مقدمة الأولويات، مع الالتزام بالقانون والشفافية، وتوفير أقصى درجات الراحة للمترددين.
وأشار المحافظ إلى أن جولاته الميدانية تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات وتحسين الأداء، بما يضمن سرعة الإنجاز وتيسير الخدمات على المواطنين.